摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-9页 |
第1章 绪论 | 第9-15页 |
·研究背景 | 第9页 |
·研究意义 | 第9-10页 |
·国内外研究现状 | 第10-12页 |
·国外研究概况 | 第10-11页 |
·国内研究概况 | 第11-12页 |
·研究思路和方法 | 第12-15页 |
·研究思路 | 第12-13页 |
·研究方法 | 第13-15页 |
第2章 相关理论综述 | 第15-22页 |
·品牌的概述 | 第15-16页 |
·品牌的概念 | 第15页 |
·品牌的作用 | 第15-16页 |
·品牌管理的概述 | 第16-22页 |
·品牌管理概念 | 第16-17页 |
·品牌管理范畴 | 第17-22页 |
第3章 童装行业品牌管理的现状及存在的问题 | 第22-31页 |
·童装行业品牌发展历史 | 第22页 |
·童装行业品牌管理的现状 | 第22-26页 |
·品牌文化管理 | 第22-25页 |
·品牌传播管理 | 第25页 |
·品牌服务管理 | 第25-26页 |
·品牌质量管理 | 第26页 |
·童装品牌消费者行为特征调查 | 第26-28页 |
·调研设计 | 第26-27页 |
·调研结论 | 第27-28页 |
·童装行业品牌管理存在的问题 | 第28-31页 |
·品牌形象陈旧 | 第28-29页 |
·缺少品牌文化内涵 | 第29-30页 |
·缺乏有效的品牌传播策略 | 第30页 |
·没有全面的质量监控体系 | 第30-31页 |
第4章 基于顾客视角下的童装品牌管理创新策略 | 第31-43页 |
·深化以品牌核心价值为基础的品牌文化管理 | 第31-34页 |
·深化基于消费者特点的品牌文化内涵 | 第32-33页 |
·丰富童装陈列文化内涵 | 第33-34页 |
·加强有效化的品牌传播管理 | 第34-36页 |
·侧重利用数字媒体进行传播 | 第35页 |
·加强品牌的终端体验传播 | 第35-36页 |
·提升以消费者为核心的品牌服务管理 | 第36-38页 |
·提高员工的服务意识 | 第37页 |
·制定完善的服务管理体系 | 第37-38页 |
·优化以社会责任为中心的品牌质量管理 | 第38-40页 |
·制定自己的社会责任管理体系 | 第39页 |
·建立对供应商的产品抽检中心 | 第39-40页 |
·协助供应商完善质量管理模式 | 第40页 |
·进行以品牌提升为目标的品牌组织管理 | 第40-43页 |
·注重管理人才的开发和培养 | 第41页 |
·建立专业的品牌管理机构 | 第41-43页 |
第5章 童装行业品牌管理实证分析——以派克兰帝为例 | 第43-50页 |
·派克兰帝品牌管理现状及存在问题 | 第43-47页 |
·派克兰帝品牌管理的现状 | 第44-46页 |
·派克兰帝品牌管理存在的问题 | 第46-47页 |
·派克兰帝品牌管理策略改进 | 第47-48页 |
·导入富有创意的“文化主题馆”终端模式 | 第47页 |
·完善质量监控设备 | 第47-48页 |
·派克兰帝品牌管理组织保障 | 第48-50页 |
·优化品牌事业部制组织 | 第48页 |
·制定科学的人才培养体系 | 第48-50页 |
结论 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-54页 |
附录1 问卷调查 | 第54-56页 |
附录2 调查问卷结果统计分析 | 第56-60页 |
致谢 | 第60页 |