山东名牌产品评定的结果验证与改进研究--以白酒产品为例
摘要 | 第1-11页 |
ABSTRACT | 第11-13页 |
第1章 绪论 | 第13-16页 |
·研究背景及意义 | 第13-15页 |
·研究背景 | 第13-14页 |
·研究的意义 | 第14-15页 |
·论文研究方法 | 第15-16页 |
第2章 相关理论与文献综述 | 第16-31页 |
·相关概念简述 | 第16-18页 |
·名牌的内涵 | 第16-17页 |
·知名度的含义 | 第17-18页 |
·美誉度的含义 | 第18页 |
·国内外对于名牌评选的研究状况 | 第18-31页 |
·国外名牌评选发展情况 | 第18-21页 |
·国内名牌评选发展情况 | 第21-25页 |
·山东省名牌评选情况 | 第25-31页 |
第3章 白酒行业发展现状 | 第31-40页 |
·白酒的历史 | 第31-32页 |
·白酒的类别和档次划分 | 第32-34页 |
·类别划分 | 第32页 |
·档次划分 | 第32-34页 |
·鲁酒品牌发展现状 | 第34-38页 |
·2008年鲁酒名牌评选结果 | 第38-40页 |
第4章 山东省白酒品牌的社会调查分析 | 第40-86页 |
·调查准备工作 | 第40页 |
·调查的背景、范围及调查内容 | 第40-43页 |
·地级市调查数据整理分析 | 第43-56页 |
·知名度分析 | 第44-48页 |
·消费频数分析 | 第48-51页 |
·美誉度分析 | 第51-55页 |
·美誉原因分析 | 第55-56页 |
·重点城市分析 | 第56-72页 |
·济南市分析 | 第56-60页 |
·泰安市分析 | 第60-64页 |
·潍坊市分析 | 第64-68页 |
·淄博市分析 | 第68-71页 |
·四地市综合分析 | 第71-72页 |
·县级市分析 | 第72-82页 |
·莱州市分析 | 第72-75页 |
·曲阜市分析 | 第75-78页 |
·曹县分析 | 第78-82页 |
·其他问题调查 | 第82-86页 |
·名牌数量调查 | 第82-84页 |
·开放性问题调查 | 第84-86页 |
第5章 评选体系分析与改进 | 第86-94页 |
·流程中存在的问题 | 第86-88页 |
·消费者参与程度不够 | 第86-87页 |
·未进行品牌排名评价 | 第87-88页 |
·方案中存在的问题 | 第88-90页 |
·客户满意度测评存在的问题 | 第88-89页 |
·质量评价存在的问题 | 第89-90页 |
·其他方面的问题 | 第90页 |
·评选流程改进 | 第90-91页 |
·提高消费者参与度 | 第90-91页 |
·拓展企业排名项目 | 第91页 |
·评选方案改进 | 第91-93页 |
·完善顾客满意度测评 | 第91-92页 |
·完善质量评价 | 第92页 |
·其他建议 | 第92-93页 |
·政府角色定位 | 第93-94页 |
第6章 总结与展望 | 第94-96页 |
·本文的研究成果 | 第94-95页 |
·不足之处与展望 | 第95-96页 |
附录 | 第96-98页 |
参考文献 | 第98-101页 |
致谢 | 第101-102页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第102页 |