基于消费者视角的企业社会责任评价体系研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 导论 | 第10-18页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·国内外研究动态综述 | 第11-16页 |
| ·企业社会责任概念界定 | 第11-12页 |
| ·企业社会责任相关学说 | 第12-13页 |
| ·消费者视角下的企业社会责任 | 第13-14页 |
| ·企业社会责任评价体系 | 第14-15页 |
| ·小结 | 第15-16页 |
| ·研究思路及方法 | 第16-17页 |
| ·研究思路与框架 | 第16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·可能的创新之处 | 第17-18页 |
| 第二章 企业社会责任影响因素分析 | 第18-23页 |
| ·企业履行社会责任的动机 | 第18-19页 |
| ·企业履行社会责任的作用 | 第19-20页 |
| ·有利于提升企业价值 | 第19-20页 |
| ·有利于制定发展战略 | 第20页 |
| ·有利于提升消费者忠诚度 | 第20页 |
| ·企业履行社会责任的影响因素 | 第20-23页 |
| ·企业外部影响因素 | 第20-21页 |
| ·企业内部影响因素 | 第21-23页 |
| 第三章 企业社会责任评价体系的构建 | 第23-40页 |
| ·企业社会责任评价量表的构建 | 第23-29页 |
| ·企业社会责任评价指标的三个维度 | 第23页 |
| ·企业社会责任评价量表的初步构建 | 第23-25页 |
| ·筛选形成最终评价指标 | 第25-27页 |
| ·最终评价指标的信度与效度分析 | 第27-29页 |
| ·利用模糊综合评价法构建企业社会责任评价体系 | 第29-40页 |
| ·模糊综合评价法 | 第29-30页 |
| ·模糊综合评价相关术语界定 | 第30-32页 |
| ·模糊综合评价过程 | 第32-40页 |
| 第四章 消费者视角下企业社会责任的实证分析 | 第40-45页 |
| ·问卷设计与数据收集 | 第40页 |
| ·模糊综合评价 | 第40-43页 |
| ·评价与建议 | 第43-45页 |
| 第五章 结束语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 作者简介 | 第51页 |
