摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
1 引言 | 第8-16页 |
·研究背景 | 第8-10页 |
·实践背景 | 第8-9页 |
·理论背景 | 第9-10页 |
·具体研究问题 | 第10-12页 |
·研究方法 | 第12-13页 |
·论文结构介绍 | 第13-16页 |
·技术路线 | 第13页 |
·论文结构 | 第13-16页 |
2 文献综述 | 第16-24页 |
·信任研究 | 第16-17页 |
·电子商务情境中的信任 | 第17-21页 |
·移动商务信任问题 | 第21-23页 |
·技术接受模型 | 第23-24页 |
3 理论开发:研究模型与假设 | 第24-32页 |
·信任影响因素分析 | 第24-27页 |
·对移动技术的信任 | 第24-26页 |
·对移动商务供应商的信任 | 第26-27页 |
·基于制度的信任 | 第27页 |
·移动商务信任模型 | 第27-29页 |
·整合TAM与信任的移动商务采纳模型 | 第29-32页 |
4 研究方法 | 第32-36页 |
·测量工具开发 | 第32-34页 |
·开发过程 | 第32-33页 |
·问卷构成 | 第33-34页 |
·数据收集 | 第34页 |
·样本描述 | 第34-36页 |
5 数据分析 | 第36-50页 |
·信度与效度检测 | 第36-41页 |
·信度检验 | 第36-38页 |
·效度检验 | 第38-41页 |
·研究假设检测 | 第41-45页 |
·移动商务信任模型分析与假设检验 | 第42-43页 |
·整合TAM和信任的移动商务采纳模型分析与假设检验 | 第43-45页 |
·人口统计变量对信任和行为意向的方差分析 | 第45-47页 |
·研究结果及其解释说明 | 第47-50页 |
6 结论 | 第50-54页 |
·主要结论 | 第50页 |
·研究贡献 | 第50-52页 |
·理论贡献 | 第50-51页 |
·对管理实践的贡献 | 第51页 |
·简要建议 | 第51-52页 |
·研究局限和未来研究方向 | 第52-54页 |
·研究局限 | 第52页 |
·未来研究方向 | 第52-54页 |
参考文献 | 第54-58页 |
附录A 手机银行采纳的信任因素研究调查问卷 | 第58-63页 |
攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第63-64页 |
致谢 | 第64-65页 |