| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究的现实意义 | 第10页 |
| ·研究的理论背景 | 第10-12页 |
| ·研究的主要内容 | 第12页 |
| ·本文的创新点 | 第12页 |
| ·本文的技术路线 | 第12-14页 |
| 2 相关文献综述 | 第14-26页 |
| ·组织信任的研究现状 | 第14-18页 |
| ·组织信任的概念 | 第14-15页 |
| ·组织信任的内容构面 | 第15-16页 |
| ·组织信任的前因变项和结果变量 | 第16-18页 |
| ·工作满意度的研究现状 | 第18-21页 |
| ·工作满意度的定义 | 第18-19页 |
| ·工作满意度的测量 | 第19-20页 |
| ·工作满意度对员工行为和态度的影响研究 | 第20-21页 |
| ·组织承诺 | 第21-23页 |
| ·工作满意度、组织承诺与组织信任的关系研究回顾 | 第23-26页 |
| ·工作满意度与组织承诺关系研究回顾 | 第23-24页 |
| ·组织信任与工作满意度、组织承诺关系研究回顾 | 第24-25页 |
| ·以往的研究总结 | 第25-26页 |
| 3 研究设计 | 第26-30页 |
| ·研究架构 | 第26页 |
| ·研究假设 | 第26-27页 |
| ·样本选取与数据收集 | 第27页 |
| ·研究样本的选取 | 第27页 |
| ·数据的收集 | 第27页 |
| ·研究工具及数据分析方法 | 第27-30页 |
| ·量表的编制及计分方式 | 第27-28页 |
| ·数据分析方法 | 第28-30页 |
| 4 实证分析 | 第30-65页 |
| ·样本分析 | 第30-32页 |
| ·问卷信度、效度分析 | 第32-39页 |
| ·工作满意度问卷的信度、效度分析 | 第33-35页 |
| ·组织承诺问卷的信度、效度分析 | 第35-37页 |
| ·组织信任问卷的信度、效度分析 | 第37-39页 |
| ·员工个人属性在各研究变量上的差异分析 | 第39-45页 |
| ·性别在各研究变量上的差异分析 | 第39-40页 |
| ·婚姻状况在各研究变量上的差异分析 | 第40-41页 |
| ·年龄对各变量的差异性分析 | 第41-42页 |
| ·工龄对各变量的差异性分析 | 第42-43页 |
| ·教育水平对各变量的差异性分析 | 第43-44页 |
| ·职务层次对各变量的差异性分析 | 第44-45页 |
| ·企业性质对各变量的差异性分析 | 第45页 |
| ·各变量的相关分析 | 第45-46页 |
| ·研究变量的验证性因子分析 | 第46-49页 |
| ·工作满意度的验证性因子分析 | 第47页 |
| ·组织承诺的验证性因子分析 | 第47-48页 |
| ·组织信任的验证性因子分析 | 第48-49页 |
| ·组织信任对工作满意度和组织承诺关系影响的中介效果检验 | 第49-51页 |
| ·组织承诺的因果关系结构方程模型分析 | 第51-65页 |
| ·主管信任与组织承诺的模型分析 | 第51-56页 |
| ·高管信任与组织承诺的模型分析 | 第56-60页 |
| ·同事信任与组织承诺的模型分析 | 第60-65页 |
| 5 总结与展望 | 第65-71页 |
| ·本文的主要结论及讨论 | 第65-67页 |
| ·因子分析的结论 | 第65页 |
| ·各变量在人口统计学变量上的表现 | 第65-66页 |
| ·组织信任与工作满意度、组织承诺之间的相关分析 | 第66页 |
| ·组织信任在工作满意度与组织承诺之间具有部分中介作用 | 第66-67页 |
| ·研究结论对企业管理实践的启示 | 第67-69页 |
| ·本研究的局限性 | 第69页 |
| ·研究展望 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-77页 |
| 附录A 员工工作满意度、组织信任与组织承诺调查问卷 | 第77-80页 |
| 附录B 作者攻读硕士学位期间已发表的论文 | 第80-82页 |
