| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| ·选题背景及其意义 | 第10-11页 |
| ·本文研究的内容 | 第11-12页 |
| ·本文的研究方案及难点 | 第12-13页 |
| ·本文的研究方案 | 第12页 |
| ·本文的研究难点 | 第12-13页 |
| ·预期成果和可能的创新点 | 第13-14页 |
| 第二章 人力资源培训对企业发展的意义 | 第14-23页 |
| ·员工培训概述 | 第14-19页 |
| ·员工培训的含义 | 第15页 |
| ·员工培训的类型 | 第15-16页 |
| ·员工培训的目标 | 第16页 |
| ·员工培训的意义 | 第16-17页 |
| ·当代企业员工培训及评估工作的重要性 | 第17页 |
| ·企业员工培训工作的难点 | 第17-18页 |
| ·对培训项目进行评价的原因 | 第18页 |
| ·当代企业员工培训工作的不足 | 第18-19页 |
| ·国外研究现状 | 第19-21页 |
| ·美国企业员工在职培训 | 第19-20页 |
| ·日本企业员工在职培训 | 第20-21页 |
| ·德国企业员工在职培训 | 第21页 |
| ·我国研究现状 | 第21-22页 |
| ·承德供电公司人力资源状况 | 第22-23页 |
| 第三章 专业人力资源培训效果评估技术 | 第23-28页 |
| ·培训评估 | 第23-24页 |
| ·什么是培训评估 | 第23页 |
| ·培训评估的作用 | 第23页 |
| ·培训评估的主要内容 | 第23页 |
| ·培训评估的设计 | 第23-24页 |
| ·培训效果评价的可行性分析 | 第24页 |
| ·构建合理的指标体系 | 第24页 |
| ·建立评价效果反馈机制 | 第24-25页 |
| ·员工培训评估机制的流程 | 第25-26页 |
| ·评估准备阶段 | 第25页 |
| ·评估实施阶段 | 第25-26页 |
| ·评估总结阶段 | 第26页 |
| ·承德供电公司的培训评估现状及存在问题 | 第26-28页 |
| 第四章 “十五”期间承德供电公司人力资源状况及培训措 施 | 第28-41页 |
| ·“十五”前承德供电公司人力资源的基本状况 | 第28-32页 |
| ·人力资源队伍整体结构 | 第28页 |
| ·文化结构 | 第28-29页 |
| ·年龄构成 | 第29-30页 |
| ·人才队伍素质 | 第30-31页 |
| ·专业技术资格人员构成情况 | 第31页 |
| ·技能人员的技能资格情况 | 第31-32页 |
| ·“十五”期间减员情况 | 第32页 |
| ·承德供电公司人力资源培训的实施措施 | 第32-35页 |
| ·整合人力资源管理各项工作,创新人力资源工作模式 | 第32-33页 |
| ·优化组织结构,合理配置人员,促进人力资源结构调整 | 第33页 |
| ·健全薪酬分配激励约束机制,激发员工工作潜能 | 第33页 |
| ·树立人力资本理念,培养造就高素质员工队伍 | 第33-34页 |
| ·实施人才培养工程,建设一支推进公司发展的高素质员工队伍 | 第34-35页 |
| ·构筑高效平台,推进人力资源管理科学化和规范化 | 第35页 |
| ·承德供电公司职工教育培训的主要任务 | 第35-36页 |
| ·加强管理人员培训,提高公司运营、管理能力 | 第35页 |
| ·加强高技能人才培养,提高公司的改革、创新能力 | 第35-36页 |
| ·加强生产岗位培训提高岗位适应、执行能力 | 第36页 |
| ·全面开展职业技能鉴定工作 | 第36页 |
| ·加强具有承德供电公司特色的企业文化建设培训 | 第36页 |
| ·承德供电公司职工教育培训的保障措施 | 第36-38页 |
| ·建立和完善教育培训标准化体系 | 第36-37页 |
| ·加强培训基地和培训设施的建设 | 第37页 |
| ·加强教育培训硬件建设提高培训质量 | 第37页 |
| ·进一步完善公司各类人员培训考核试题库 | 第37页 |
| ·加强安全性评价培训 | 第37页 |
| ·以赛代培以赛促培 | 第37页 |
| ·做好培训需求调研与分析 | 第37页 |
| ·采取“内外结合”的原则加强教师队伍建设 | 第37-38页 |
| ·加强教育培训方面的同业对标工作 | 第38页 |
| ·加强培训基础工作管理 | 第38页 |
| ·承德供电公司职工教育培训“十五”规划 | 第38-41页 |
| ·承德供电公司的总体发展目标 | 第38页 |
| ·承德供电公司人力资源规划 | 第38页 |
| ·承德供电公司开展员工培训的指导思想 | 第38-39页 |
| ·承德供电公司开展员工培训的基本原则 | 第39页 |
| ·承德供电公司开展员工培训的总体目标 | 第39-41页 |
| 第五章 承德供电公司培训效果评估 | 第41-51页 |
| ·柯氏四级评估模型 | 第41-43页 |
| ·一级反映层评估 | 第42页 |
| ·二级学习层评估 | 第42页 |
| ·三级行为层评估 | 第42页 |
| ·四级结果层评估 | 第42-43页 |
| ·应用柯氏四级评估模型评价承德供电公司人力资源培训效果 | 第43-48页 |
| ·反映层评估 | 第43-44页 |
| ·学习层评估 | 第44页 |
| ·员工态度调查 | 第44-46页 |
| ·行为层评估 | 第46-47页 |
| ·结果层评估 | 第47-48页 |
| ·“十五”期末承德供电公司取得的辉煌成就 | 第48-51页 |
| ·改进后取得的成果 | 第48-50页 |
| ·承德供电公司关于今后发展的奋斗目标 | 第50-51页 |
| 第六章 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第55页 |
