CN电气公司经营绩效管理改进研究
| 中文摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-17页 |
| ·研究背景及意义 | 第13-14页 |
| ·研究背景 | 第13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·研究内容 | 第14页 |
| ·研究思路及框架 | 第14-15页 |
| ·研究方法和创新点 | 第15-17页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·本研究的创新点 | 第16-17页 |
| 第2章 绩效管理的理论研究 | 第17-27页 |
| ·绩效 | 第17-20页 |
| ·有关的绩效理论 | 第17-19页 |
| ·绩效的性质 | 第19页 |
| ·影响绩效的因素 | 第19-20页 |
| ·绩效考核和绩效管理 | 第20-22页 |
| ·绩效考核 | 第21页 |
| ·绩效管理 | 第21-22页 |
| ·绩效管理的意义与原则 | 第22-24页 |
| ·绩效管理的意义 | 第22-23页 |
| ·绩效管理的原则 | 第23-24页 |
| ·绩效管理与其他人力资源管理实践的关系 | 第24-27页 |
| ·绩效管理与人力资源规划 | 第24-25页 |
| ·绩效管理与工作分析 | 第25页 |
| ·绩效管理与招聘选拔 | 第25页 |
| ·绩效管理与薪酬体系 | 第25页 |
| ·绩效管理与培训开发 | 第25-27页 |
| 第3章 CN电气公司经营绩效管理现状分析 | 第27-39页 |
| ·CN电气公司概况 | 第27-28页 |
| ·绩效管理现状分析 | 第28-31页 |
| ·CN电气公司当前绩效管理存在的问题和不足 | 第31-39页 |
| ·调查问卷分析 | 第31-35页 |
| ·员工绩效管理中出现的问题 | 第35-36页 |
| ·绩效管理基础的欠缺 | 第36页 |
| ·绩效考核存在的问题 | 第36-39页 |
| 第4章 CN电气公司经营绩效管理重新设计 | 第39-73页 |
| ·制定绩效计划 | 第39-44页 |
| ·制定绩效计划的原则 | 第40页 |
| ·绩效计划的内容 | 第40-42页 |
| ·制定绩效计划的步骤 | 第42-44页 |
| ·绩效计划样表 | 第44页 |
| ·绩效实施 | 第44-54页 |
| ·持续的绩效沟通 | 第44-51页 |
| ·绩效信息的收集和分析 | 第51-53页 |
| ·针对CN电气公司的绩效辅导 | 第53-54页 |
| ·绩效考核 | 第54-62页 |
| ·绩效考核的重要性 | 第54页 |
| ·实施绩效考核 | 第54-58页 |
| ·绩效考核的反馈 | 第58-62页 |
| ·绩效结果的应用 | 第62-63页 |
| ·绩效与奖金 | 第62-63页 |
| ·年度承包合同兑现 | 第63页 |
| ·先进评选 | 第63页 |
| ·工资浮动或岗位调整 | 第63页 |
| ·干部任免 | 第63页 |
| ·人才评价 | 第63页 |
| ·关键绩效指标体系 | 第63-73页 |
| ·关键绩效指标的含义 | 第64-65页 |
| ·关键绩效指标体系与传统绩效考核的对比 | 第65-66页 |
| ·CN电气公司CPI、KPI设计示例 | 第66-72页 |
| ·KPI评价会议 | 第72-73页 |
| 第5章 研究结论与研究展望 | 第73-74页 |
| ·研究结论 | 第73页 |
| ·后续研究展望 | 第73-74页 |
| 参考文献 | 第74-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 附录1:绩效管理满意度调查问卷 | 第78-89页 |
| 附录2 部室内部客户满意度评议表 | 第89-91页 |
| 附录3 员工综合满意度评议表题库 | 第91-98页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第98页 |
