YC财产保险公司辽宁分公司营销策略研究
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
1 绪论 | 第8-14页 |
·公司概况 | 第8-12页 |
·研究意义和目的 | 第12页 |
·本文的研究思路和研究方法 | 第12-14页 |
2 外部环境分析 | 第14-23页 |
·辽宁财险宏观环境分析 | 第14-15页 |
·行业与竞争分析 | 第15-20页 |
·辽宁财险行业分析 | 第15-17页 |
·竞争对手分析 | 第17-20页 |
·市场分析 | 第20-23页 |
·市场需求分析与预测 | 第20-21页 |
·顾客行为分析 | 第21-23页 |
3 内部环境分析 | 第23-27页 |
·YC辽宁分公司资源分析 | 第23-24页 |
·营销能力分析 | 第24-25页 |
·业务发展特点 | 第25-27页 |
4 YC辽宁分公司市场选择与定位 | 第27-33页 |
·市场细分 | 第27-30页 |
·按顾客基本人口类型细分市场 | 第27-29页 |
·按顾客对保险业务的需求细分市场 | 第29-30页 |
·YC辽宁分公司目标市场选择与定位 | 第30-33页 |
·选择目标市场依据 | 第30-31页 |
·目标市场选择与市场定位 | 第31-33页 |
5 YC辽宁分公司营销策略 | 第33-46页 |
·产品策略 | 第33-35页 |
·产品创新 | 第33-34页 |
·产品组合型创新 | 第34页 |
·品牌策略 | 第34-35页 |
·价格策略 | 第35-37页 |
·定价目标与方法 | 第35-36页 |
·价格策略的选择 | 第36-37页 |
·服务策略 | 第37-39页 |
·建立“全过程”、规范化服务 | 第37-38页 |
·建立“精耕细作”服务理念 | 第38-39页 |
·建立电力保险业务“绿色通道” | 第39页 |
·渠道策略 | 第39-43页 |
·直接渠道策略 | 第40-41页 |
·间接渠道策略 | 第41-42页 |
·营销渠道的运用 | 第42-43页 |
·促销策略 | 第43-46页 |
·广告宣传 | 第43-44页 |
·公共关系 | 第44页 |
·人员推销策略 | 第44-45页 |
·销售促进策略 | 第45-46页 |
6 YC辽宁分公司营销策略实施保障 | 第46-51页 |
·确立正确的营销理念 | 第46-47页 |
·客户至上的营销理念 | 第46页 |
·建立关系营销理念 | 第46-47页 |
·人力资源是成败关键 | 第47-48页 |
·引进营销管理人才 | 第47页 |
·加强营销队伍建设 | 第47-48页 |
·营销管理的控制及反馈 | 第48-49页 |
·建立信息通道 | 第48-49页 |
·建立目标考核机制 | 第49页 |
·建立营销协调机制 | 第49页 |
·建立客户信息管理系统 | 第49-51页 |
结论 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-53页 |
致谢 | 第53-54页 |