| 第一章 导论 | 第1-10页 |
| 第二章 中国企业员工绩效管理 | 第10-15页 |
| 第一节 中国企业员工绩效管理的发展过程 | 第10页 |
| 第二节 绩效管理与绩效考核 | 第10-15页 |
| 第三章 中国企业目前所使用的绩效管理方法 | 第15-22页 |
| 第四章 平衡计分卡(BSC) | 第22-31页 |
| 第五章 平衡计分卡绩效管理系统与传统绩效评价体系的区别 | 第31-34页 |
| 第六章 中国企业对平衡计分卡绩效管理系统使用的研究 | 第34-46页 |
| 第一节 平衡计分卡在中国企业的应用 | 第34-37页 |
| 第二节 平衡计分卡在中国企业应用中存在的问题 | 第37-42页 |
| 第三节 制约平衡计分卡在中国企业应用的因素 | 第42-46页 |
| 第七章 中国企业如何成功实施平衡计分卡 | 第46-94页 |
| 第一节 中国企业与国外企业实施BSC的差异 | 第46-48页 |
| 第二节 中国企业成功实施平衡计分卡应具备的条件 | 第48-52页 |
| 第三节 平衡计分卡实施的开始阶段 | 第52-60页 |
| 第四节 平衡计分卡实施的开发阶段 | 第60-61页 |
| 第五节 平衡计分卡项目的沟通 | 第61-62页 |
| 第六节 确定平衡计分卡绩效评价目标与指标 | 第62-82页 |
| 第七节 确定目标与行动的优先顺序 | 第82-85页 |
| 第八节 建立个人的平衡计分卡 | 第85-87页 |
| 第九节 维护平衡计分卡，持续保持平衡计分卡的成效 | 第87-89页 |
| 第十节 平衡计分卡与员工绩效管理的结合 | 第89-94页 |
| 第八章 对中国企业实施平衡计分卡问题的思考 | 第94-100页 |
| 第九章 结束语 | 第100-101页 |
| 参考文献 | 第101-103页 |
| 致谢 | 第103-104页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第104页 |