平衡计分卡与企业战略管理的链接与有效实施
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 1 战略管理和平衡计分卡概述 | 第8-12页 |
| ·战略管理 | 第8-9页 |
| ·平衡计分卡 | 第9-12页 |
| 2 平衡计分卡的发展历史 | 第12-16页 |
| ·第一阶段:平衡计分卡用于绩效考核 | 第12-13页 |
| ·第二阶段:平衡计分卡用于战略考核和管理 | 第13-14页 |
| ·平衡计分卡效用实证以及对中国的启示 | 第14-16页 |
| 3 企业战略的与制定 | 第16-23页 |
| ·战略分析 | 第16-18页 |
| ·制定企业战略要考虑的关键因素 | 第18-20页 |
| ·使命、愿景与战略重点 | 第20-21页 |
| ·通过假设来制定战略 | 第21-23页 |
| 4 平衡计分卡与企业战略管理的链接 | 第23-28页 |
| ·链接企业战略与平衡计分卡的目标和衡量指标 | 第23-24页 |
| ·平衡计分卡与典型的战略模式 | 第24-25页 |
| ·平衡计分卡的实施流程 | 第25-26页 |
| ·平衡计分卡适用的企业 | 第26-28页 |
| 5 平衡计分卡与企业战略管理的有效实施 | 第28-38页 |
| ·制定明确的战略和战略图 | 第28-29页 |
| ·因果关系分析 | 第29-31页 |
| ·目标的衡量与关键绩效指标 | 第31-32页 |
| ·四个关键角度的衡量 | 第32-36页 |
| ·战略的具体实施、反馈和中期调整、修正 | 第36-38页 |
| 6 运用平衡计分卡建立组织的协调体系 | 第38-46页 |
| ·平衡计分卡与组织体系 | 第38-39页 |
| ·组织内部的不协调 | 第39-40页 |
| ·组织与协调理论 | 第40-41页 |
| ·平衡计分卡与组织结构 | 第41-42页 |
| ·运用平衡计分卡建立组织的协调体系 | 第42-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 附录1 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第50-51页 |
| 附录2 攻读硕士学位期间参加的科研项目 | 第51-52页 |
| 附录3 攻读硕士学位期间获得的奖励 | 第52页 |
