| 摘要 | 第1-7页 |
| 1 引言 | 第7-12页 |
| ·问题的提出 | 第7-8页 |
| ·国内外研究动态 | 第8-10页 |
| ·研究的基本内容 | 第10-11页 |
| ·存在的不足和可能的创新 | 第11页 |
| ·方法和数据 | 第11-12页 |
| 2 企业战略对企业绩效评价的影响 | 第12-18页 |
| ·企业绩效评价与企业战略管理的关系 | 第12-16页 |
| ·战略导向的企业绩效评价体系 | 第16-17页 |
| ·企业整体绩效评价的作用 | 第17-18页 |
| 3 企业整体绩效评价体系的构建 | 第18-26页 |
| ·对企业绩效内涵和来源的分析 | 第18-21页 |
| ·企业整体绩效评价的目标 | 第21-22页 |
| ·建立企业整体绩效评价体系的几个基本假设 | 第22页 |
| ·建立企业整体绩效评价体系的步骤 | 第22-26页 |
| 4 企业整体绩效评价的关键指标体系 | 第26-40页 |
| ·关键绩效指标设定的原则和标准 | 第26-28页 |
| ·构建关键绩效指标体系 | 第28-38页 |
| ·关键绩效评价指标的审核 | 第38-39页 |
| ·设定关键绩效指标通常存在的问题及解决方法 | 第39-40页 |
| 5 企业整体绩效评价模型的建立 | 第40-49页 |
| ·企业绩效评价整体模型 | 第40-42页 |
| ·用层次分析法确定指标体系的权重 | 第42-45页 |
| ·企业整体绩效评价的数据处理流程 | 第45-49页 |
| 6 企业绩效评价操作的实证分析----以某IT企业为例 | 第49-60页 |
| ·公司简介 | 第49页 |
| ·构建A企业关键绩效指标评价体系 | 第49-51页 |
| ·建立绩效指标层次结构 | 第51-52页 |
| ·计算权重 | 第52-54页 |
| ·A企业整体绩效评价结果及分析 | 第54-60页 |
| 7 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |