| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-24页 |
| ·课题背景及研究意义 | 第7-9页 |
| ·矩阵式组织的广泛应用 | 第7-8页 |
| ·传统绩效管理的局限性 | 第8-9页 |
| ·相关理论与研究综述 | 第9-21页 |
| ·矩阵式组织理论 | 第9-14页 |
| ·绩效管理理论 | 第14-15页 |
| ·系统理论 | 第15-17页 |
| ·协同理论 | 第17-19页 |
| ·平衡计分卡理论 | 第19-21页 |
| ·论文的主要工作 | 第21-24页 |
| ·论文研究的目的与方法 | 第21-22页 |
| ·论文研究的内容与思路 | 第22-24页 |
| 第二章 矩阵式组织绩效管理系统分析 | 第24-38页 |
| ·一般绩效管理的系统分析 | 第24-30页 |
| ·绩效管理体系的系统思考方法 | 第24-27页 |
| ·绩效管理的系统分析 | 第27-30页 |
| ·矩阵式组织绩效管理系统分析 | 第30-38页 |
| ·矩阵式组织绩效管理特征 | 第31-33页 |
| ·矩阵式组织绩效管理系统架构 | 第33-35页 |
| ·矩阵式组织绩效管理系统的分类 | 第35-38页 |
| 第三章 矩阵式组织绩效管理系统协同机制研究 | 第38-42页 |
| ·矩阵式组织绩效管理系统的协同分析 | 第38-39页 |
| ·横向部门间协同 | 第38-39页 |
| ·纵向战略协同 | 第39页 |
| ·矩阵式组织绩效管理系统的协同机制设计 | 第39-42页 |
| ·矩阵式组织绩效管理的协同类型与方法 | 第39-40页 |
| ·矩阵式组织绩效管理的协同框架 | 第40-42页 |
| 第四章 矩阵式组织的平衡计分卡 | 第42-56页 |
| ·矩阵式组织平衡计分卡的设计 | 第42-45页 |
| ·组织整体的战略地图 | 第42-44页 |
| ·组织整体的平衡计分卡设计 | 第44-45页 |
| ·矩阵式组织平衡计分卡的分解 | 第45-48页 |
| ·整体战略地图分解 | 第45-47页 |
| ·横纵向部门平衡计分卡的设计 | 第47页 |
| ·部门个人的绩效管理模型设计 | 第47-48页 |
| ·矩阵式组织平衡计分卡的协同 | 第48-56页 |
| ·矩阵式组织平衡计分卡的协同机制 | 第48-49页 |
| ·矩阵式组织平衡计分卡的协同方法 | 第49-56页 |
| 第五章 应用举例:XX 卫生院矩阵式组织协同绩效管理 | 第56-63页 |
| ·XX 卫生院简介 | 第56页 |
| ·XX 卫生院平衡计分卡设计 | 第56-60页 |
| ·XX 卫生院平衡计分卡 | 第56-57页 |
| ·平衡计分卡导向XX 卫生院的目标与指标体系设计 | 第57-60页 |
| ·XX 卫生院矩阵式协同绩效管理平台集成架构 | 第60-63页 |
| 结束语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 攻读硕士学位期间发表论文及参加科研情况 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |