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品牌形象、价格和产品属性对感知质量的影响--产品知识调节作用的探讨

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-11页
第一章 绪论第11-15页
   ·研究背景第11-12页
   ·研究意义第12-13页
   ·研究内容和方法第13-14页
     ·研究内容第13页
     ·研究方法第13-14页
     ·研究技术路线图第14页
   ·本章小结第14-15页
第二章 文献回顾第15-27页
   ·质量信号理论第15-17页
   ·产品知识第17-19页
     ·产品知识的定义和内涵第17-18页
     ·产品知识的衡量第18-19页
   ·感知质量第19-21页
     ·感知质量的定义和内涵第19-20页
     ·感知质量的衡量第20-21页
   ·各研究变量之间的关系第21-26页
     ·品牌形象与感知质量之间的关系第21-22页
     ·价格与感知质量之间关系第22-23页
     ·产品属性与感知质量第23-25页
     ·产品知识的调节作用第25-26页
   ·本章小结第26-27页
第三章 研究方法第27-36页
   ·研究架构第27页
   ·研究假设第27-29页
   ·研究变量的操作性测量第29-31页
   ·研究设计第31-34页
     ·前测第31-33页
     ·正式实验设计第33-34页
   ·数据分析方法第34-35页
   ·本章小结第35-36页
第四章 实证分析第36-49页
   ·样本资料分析第36-37页
   ·信度和效度分析第37-39页
     ·信度分析第37-38页
     ·效度分析第38-39页
   ·描述性统计分析第39-41页
   ·操作检验第41-43页
   ·假设检验第43-45页
   ·主观知识、客观知识、经验之间的相关性分析第45-46页
   ·人口统计变量对各变量的影响第46-48页
   ·本章小结第48-49页
第五章 研究结论与建议第49-53页
   ·研究结论第49-50页
   ·理论贡献和管理建议第50-51页
     ·理论贡献第50页
     ·管理建议第50-51页
   ·研究局限性和今后研究方向第51-53页
     ·研究局限性第51-52页
     ·今后的研究方向第52-53页
致谢第53-54页
参考文献第54-59页
附录A 前测问卷第59-61页
附录B 正式问卷第61-64页
附录C 攻读硕士学位期间发表论文及参加科研情况第64-65页

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