| 中文摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 1.绪论 | 第11-20页 |
| ·选题的背景和意义 | 第11-13页 |
| ·选题的背景 | 第11-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-17页 |
| ·企业信息化环境的研究 | 第14-16页 |
| ·个性化信息服务的研究 | 第16-17页 |
| ·本文研究内容与创新点 | 第17-20页 |
| ·研究内容 | 第17-18页 |
| ·本文的创新之处 | 第18-20页 |
| 2.企业个性化信息环境概述 | 第20-27页 |
| ·企业内部信息环境及其功能 | 第20-23页 |
| ·企业内部信息环境的内涵 | 第20-21页 |
| ·企业信息环境的主要功能 | 第21-23页 |
| ·个性化信息服务的涵义 | 第23-24页 |
| ·个性化信息服务的定义 | 第23页 |
| ·个性化信息服务的特点 | 第23-24页 |
| ·企业内部个性化信息环境及其分类 | 第24-27页 |
| ·企业内部个性化信息环境 | 第25页 |
| ·企业内部个性化信息环境的分类 | 第25-27页 |
| 3.Lotus Domino/Notes平台与企业内部个性化信息环境 | 第27-35页 |
| ·Lotus Domino/Notes平台及其特点 | 第27-29页 |
| ·Lotus Domino/Notes平台简介 | 第27页 |
| ·Lotus Domino/Notes平台的功能特点 | 第27-29页 |
| ·企业个性化信息环境的实现条件 | 第29-30页 |
| ·Lotus Domino/Notes平台的企业内部个性化信息环境 | 第30-35页 |
| ·Lotus Domino/Notes平台下的企业内部个性化信息环境框架 | 第30-32页 |
| ·企业内部个性化信息环境构建解决方案 | 第32-33页 |
| ·企业内部个性化信息环境构建的关键技术 | 第33-35页 |
| 4.个性化互动推送服务模式的企业内部信息服务环境构建 | 第35-48页 |
| ·个性化互动推送服务模式 | 第36-40页 |
| ·个性化互动交流模式 | 第36-37页 |
| ·个性化推送服务模式 | 第37-38页 |
| ·个性化互动推送服务系统结构 | 第38-39页 |
| ·个性化互动推送模式的信息服务推送方式 | 第39-40页 |
| ·个性化互动推送服务模式的企业信息服务推送过程 | 第40-47页 |
| ·获取员工需求 | 第40-41页 |
| ·数据挖掘分析员工需求 | 第41-44页 |
| ·基于工作流技术的互动交流 | 第44-45页 |
| ·构建员工模型 | 第45-47页 |
| ·推送员工个性化信息服务 | 第47页 |
| ·小结 | 第47-48页 |
| 5.基于个性化智能代理的企业信息化办公环境构建 | 第48-63页 |
| ·个性化智能代理模式 | 第48-52页 |
| ·智能代理及其特点 | 第48-49页 |
| ·个性化智能代理 | 第49-50页 |
| ·个性化智能代理运行原理 | 第50-52页 |
| ·个性化智能代理在企业内部信息化办公中实施的可行性分析 | 第52-54页 |
| ·个性化智能代理在企业内部信息化办公中实施的技术可行性分析 | 第52-53页 |
| ·个性化智能代理在企业内部信息化办公中实施的经济可行性分析 | 第53页 |
| ·个性化智能代理在企业内部信息化办公中实施的操作可行性分析 | 第53-54页 |
| ·个性化智能代理模式的企业内部信息化办公环境构建 | 第54-61页 |
| ·数据库子系统的构建 | 第54-57页 |
| ·模型库子系统的构建 | 第57-59页 |
| ·知识库子系统的构建 | 第59-60页 |
| ·构建智能代理办公系统 | 第60-61页 |
| ·个性化智能代理的企业内部信息化办公环境效果评价 | 第61-62页 |
| ·个性化智能代理的企业内部信息化办公环境评价 | 第61-62页 |
| ·个性化智能代理的企业内部信息化办公环境应用效果评价 | 第62页 |
| ·小结 | 第62-63页 |
| 6.结论与展望 | 第63-66页 |
| ·结论 | 第63-64页 |
| ·工作展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 在校期间发表的论文、科研成果等 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
