| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| ·引言 | 第10-11页 |
| ·经典排队系统 | 第11-12页 |
| ·休假排队系统 | 第12-14页 |
| ·可修排队系统 | 第14-17页 |
| ·可修排队系统的研究方法 | 第17-18页 |
| ·研究意义 | 第18-19页 |
| ·论文内容结构 | 第19-20页 |
| 第2章 具有一个不可靠服务台的M/(Ek,M)/2 可修排队系统 | 第20-34页 |
| ·系统模型 | 第20-24页 |
| ·模型假设 | 第20-21页 |
| ·拟生灭过程 | 第21-23页 |
| ·正常返条件 | 第23-24页 |
| ·稳态概率向量分布 | 第24-29页 |
| ·矩阵几何解 | 第25-28页 |
| ·系统性能指标 | 第28-29页 |
| ·数值算例 | 第29-32页 |
| ·稳态概率向量 | 第29-31页 |
| ·敏感度分析 | 第31-32页 |
| ·小结 | 第32-34页 |
| 第3章 具有一个不可靠服务台的M/(PH,M)/2 可修排队系统 | 第34-52页 |
| ·系统模型 | 第34-39页 |
| ·模型假设 | 第34-35页 |
| ·拟生灭过程 | 第35-36页 |
| ·正常返条件 | 第36-39页 |
| ·稳态概率向量分布 | 第39-43页 |
| ·矩阵几何解 | 第39-42页 |
| ·系统性能指标 | 第42-43页 |
| ·数值算例 | 第43-50页 |
| ·稳态概率向量 | 第43-45页 |
| ·敏感度分析 | 第45-50页 |
| ·小结 | 第50-52页 |
| 第4章 具有两个不可靠服务台的M/M/2 可修排队系统 | 第52-64页 |
| ·系统模型 | 第52-55页 |
| ·模型假设 | 第52-53页 |
| ·拟生灭过程 | 第53-54页 |
| ·正常返条件 | 第54-55页 |
| ·稳态概率向量分布 | 第55-60页 |
| ·矩阵几何解 | 第55-58页 |
| ·系统性能指标 | 第58-60页 |
| ·数值算例 | 第60-63页 |
| ·稳态概率向量 | 第60-62页 |
| ·敏感度分析 | 第62-63页 |
| ·小结 | 第63-64页 |
| 结论 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-71页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 作者简介 | 第73页 |
