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QLM公司营销战略问题研究

摘要第6-7页
abstract第7页
第1章 绪论第11-15页
    1.1 研究背景第11页
    1.2 研究的目的与意义第11-12页
    1.3 国内外研究现状第12-13页
        1.3.1 国外研究现状第12-13页
        1.3.2 国内研究现状第13页
    1.4 研究的内容与方法第13-14页
        1.4.1 研究内容第13-14页
        1.4.2 研究方法第14页
    1.5 本文的创新之处第14-15页
第2章 相关理论基础第15-18页
    2.1 STP营销战略理论第15页
    2.2 营销组合理论第15-16页
    2.3 连锁营销理论第16-17页
    2.4 PEST分析第17页
    2.5 SWOT分析第17-18页
第3章 QLM公司营销战略分析第18-35页
    3.1 QLM公司现状第18-24页
        3.1.1 公司概况及发展历程第19-22页
        3.1.2 QLM公司的营销战略第22-23页
        3.1.3 QLM公司连锁营销特点第23-24页
    3.2 QLM公司PEST分析第24-29页
        3.2.1 政治环境分析第24-25页
        3.2.2 经济环境分析第25-27页
        3.2.3 社会环境分析第27-28页
        3.2.4 技术环境分析第28-29页
    3.3 QLM公司SWOT分析第29-35页
        3.3.1 优势分析第29-30页
        3.3.2 劣势分析第30-31页
        3.3.3 机会分析第31-32页
        3.3.4 威胁分析第32-33页
        3.3.5 SWOT分析结论第33-35页
第4章 QLM公司营销战略问题及原因第35-40页
    4.1 QLM公司营销战略问题第35-38页
        4.1.1 目标市场和定位问题第35-36页
        4.1.2 品牌影响力小第36页
        4.1.3 服务规范化程度不高第36-37页
        4.1.4 连锁管理不严格第37页
        4.1.5 员工凝聚力不足第37-38页
    4.2 产生问题的原因分析第38-40页
        4.2.1 战略修正不及时第38页
        4.2.2 品牌意识有偏差第38页
        4.2.3 服务标准化水平低第38-39页
        4.2.4 监督机制不完善第39页
        4.2.5 企业文化建设有待加强第39-40页
第5章 QLM公司营销战略优化对策第40-49页
    5.1 营销战略优化设计第40-42页
        5.1.1 营销战略定位第40页
        5.1.2 细化目标市场第40-41页
        5.1.3 明确市场定位第41-42页
    5.2 营销战略具体措施第42-45页
        5.2.1 加大品牌推广力度第43页
        5.2.2 强化服务标准执行第43-44页
        5.2.3 加强客户管理第44-45页
    5.3 营销战略实施保障第45-49页
        5.3.1 完善人员管理体系第45-46页
        5.3.2 严格连锁机构管理第46-47页
        5.3.3 培育企业文化第47-49页
结论第49-50页
参考文献第50-52页
攻读硕士学位期间发表的论文和获得的科研成果第52-53页
致谢第53-54页

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