组织支持感对零售业员工工作绩效的影响研究：组织认同的中介作用
| 摘要 | 第7-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 1 引言 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法及技术路线 | 第13-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-28页 |
| 2.1 理论基础 | 第15-16页 |
| 2.1.1 社会交换理论 | 第15页 |
| 2.1.2 组织支持理论 | 第15-16页 |
| 2.1.3 社会认同理论 | 第16页 |
| 2.2 组织支持感的相关研究 | 第16-21页 |
| 2.2.1 组织支持感的定义 | 第16-17页 |
| 2.2.2 组织支持感的维度与测量 | 第17-18页 |
| 2.2.3 组织支持感的影响因素 | 第18-21页 |
| 2.2.4 组织支持感研究评述 | 第21页 |
| 2.3 组织认同的相关研究 | 第21-26页 |
| 2.3.1 组织认同的定义 | 第21-22页 |
| 2.3.2 组织认同的维度与测量 | 第22-23页 |
| 2.3.3 组织认同的影响因素 | 第23-26页 |
| 2.4 工作绩效的相关研究 | 第26-28页 |
| 2.4.1 工作绩效的定义 | 第26页 |
| 2.4.2 工作绩效的维度与测量 | 第26-28页 |
| 3 研究假设与模型构建 | 第28-33页 |
| 3.1 研究假设 | 第28-31页 |
| 3.1.1 组织支持感与工作绩效的关系 | 第28-29页 |
| 3.1.2 组织支持感与组织认同的关系 | 第29-30页 |
| 3.1.3 组织认同与工作绩效的关系 | 第30-31页 |
| 3.1.4 组织支持感、组织认同和工作绩效的关系 | 第31页 |
| 3.2 理论模型的构建 | 第31-33页 |
| 4 研究设计与数据分析 | 第33-44页 |
| 4.1 研究设计 | 第33-34页 |
| 4.1.1 问卷结构 | 第33页 |
| 4.1.2 变量测量 | 第33-34页 |
| 4.1.3 数据收集 | 第34页 |
| 4.2 数据分析 | 第34-40页 |
| 4.2.1 描述性统计分析 | 第34-35页 |
| 4.2.2 人.统计变量差异分析 | 第35-39页 |
| 4.2.3 Pearson相关分析 | 第39-40页 |
| 4.3 信度和效度检验 | 第40-44页 |
| 4.3.1 量表的信度分析 | 第40-41页 |
| 4.3.2 量表的效度分析 | 第41-43页 |
| 4.3.3 共同方法偏差 | 第43-44页 |
| 5 实证分析结果与讨论 | 第44-49页 |
| 5.1 组织支持感对工作绩效的回归分析 | 第44-45页 |
| 5.2 组织支持感与组织认同的回归分析 | 第45页 |
| 5.3 组织认同与工作绩效的回归分析 | 第45-47页 |
| 5.4 组织认同的中介效应 | 第47-49页 |
| 6 研究结论与展望 | 第49-54页 |
| 6.1 研究结论与讨论 | 第49-50页 |
| 6.1.1 人.统计变量差异性分析 | 第49页 |
| 6.1.2 组织支持感与工作绩效 | 第49-50页 |
| 6.1.3 组织支持感与组织认同 | 第50页 |
| 6.1.4 组织认同与工作绩效 | 第50页 |
| 6.1.5 组织认同的中介作用结果分析 | 第50页 |
| 6.2 针对零售行业从业人员的管理建议 | 第50-52页 |
| 6.3 研究不足与展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-59页 |
| 附录 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
