| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 研究目的与意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.3 国内外研究综合评述 | 第16页 |
| 1.3 论文的研究内容和方法 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 论文的创新之处 | 第17-18页 |
| 第2章 ZN银行FCMA项目及其质量管理现状研究 | 第18-41页 |
| 2.1 ZN银行简介 | 第18页 |
| 2.2 ZN银行资金管理情况 | 第18-22页 |
| 2.2.1 ZN银行资金管理现状 | 第18-19页 |
| 2.2.2 ZN银行资金管理存在的问题及成因 | 第19-20页 |
| 2.2.3 ZN银行实现资金集中管理的必要性 | 第20-21页 |
| 2.2.4 ZN银行实施FCMA项目的可行性分析 | 第21-22页 |
| 2.3 ZN银行FCMA项目介绍 | 第22-32页 |
| 2.3.1 项目目标 | 第22页 |
| 2.3.2 项目功能逻辑框架 | 第22-24页 |
| 2.3.3 项目功能网络部署 | 第24页 |
| 2.3.4 项目软硬件需求 | 第24-26页 |
| 2.3.5 项目里程碑计划 | 第26-29页 |
| 2.3.6 项目的组织结构 | 第29-32页 |
| 2.4 ZN银行信息化项目质量管理现状 | 第32-36页 |
| 2.4.1 ZN银行信息化项目质量管理组织结构 | 第33页 |
| 2.4.2 ZN银行信息化项目质量管理制度 | 第33-34页 |
| 2.4.3 ZN银行信息化项目质量管理情况 | 第34-35页 |
| 2.4.4 ZN银行信息化项目质量管理存在的问题及成因 | 第35-36页 |
| 2.5 CMMI3级标准下FCMA项目质量管理体系的总体构建 | 第36-40页 |
| 2.5.1 CMMI标准简介 | 第36-37页 |
| 2.5.2 ZN银行组织级资产库 | 第37-39页 |
| 2.5.3 CMMI3级标准下ZN银行FCMA项目质量体系 | 第39-40页 |
| 2.6 本章小结 | 第40-41页 |
| 第3章 CMMI3级标准下ZN银行FCMA项目质量策划 | 第41-60页 |
| 3.1 CMMI3级标准下ZN银行FCMA项目质量策划的基础 | 第41-44页 |
| 3.1.1 项目质量管理的指导思想 | 第41页 |
| 3.1.2 项目质量管理的原则 | 第41-42页 |
| 3.1.3 确立质量管理的项目组织构架和职责 | 第42-44页 |
| 3.2 CMMI3级标准下ZN银行FCMA项目质量策划的内容 | 第44-59页 |
| 3.2.1 项目估算 | 第44-46页 |
| 3.2.2 过程裁剪和裁剪属性定义 | 第46-50页 |
| 3.2.3 项目实施的质量目标 | 第50-52页 |
| 3.2.4 质量管理相关计划 | 第52-54页 |
| 3.2.5 项目度量与分析 | 第54-59页 |
| 3.3 本章小结 | 第59-60页 |
| 第4章 CMMI3级标准下ZN银行FCMA项目质量保证过程 | 第60-69页 |
| 4.1 CMMI3级标准的质量保证要求 | 第60页 |
| 4.1.1 质量保证基本概念 | 第60页 |
| 4.1.2 质量保证基本方针 | 第60页 |
| 4.2 CMMI3级标准下ZN银行FCMA项目质量保证活动 | 第60-68页 |
| 4.2.1 编写和完善质量保证计划 | 第60-64页 |
| 4.2.2 为项目组提供过程支持 | 第64页 |
| 4.2.3 实施过程和产品审计 | 第64-67页 |
| 4.2.4 处理不符合项 | 第67-68页 |
| 4.3 本章小结 | 第68-69页 |
| 第5章 CMMI3级标准下ZN银行FCMA项目质量控制和改进 | 第69-90页 |
| 5.1 CMMI3级标准下的质量控制特点 | 第69页 |
| 5.2 CMMI3级标准下的质量改进流程 | 第69页 |
| 5.3 CMMI3级标准下的配置管理活动 | 第69-75页 |
| 5.3.1 配置管理活动的内容 | 第69-74页 |
| 5.3.2 配置管理实施建议 | 第74-75页 |
| 5.3.3 配置管理改进过程 | 第75页 |
| 5.4 CMMI3级标准下的项目监控活动 | 第75-79页 |
| 5.4.1 项目监控活动的内容 | 第76-78页 |
| 5.4.2 项目监控改进过程 | 第78-79页 |
| 5.5 CMMI3级标准下的需求管理活动 | 第79-83页 |
| 5.5.1 需求管理活动的内容 | 第79-82页 |
| 5.5.2 需求管理改进过程 | 第82-83页 |
| 5.6 CMMI3级标准下ZN银行FCMA项目质量控制和改进具体实施 | 第83-89页 |
| 5.6.1 事前阶段 | 第83-85页 |
| 5.6.2 事中阶段 | 第85-87页 |
| 5.6.3 事后阶段 | 第87-89页 |
| 5.7 本章小结 | 第89-90页 |
| 结论 | 第90-91页 |
| 参考文献 | 第91-94页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第94-95页 |
| 致谢 | 第95页 |
