| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 1 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 论文选题背景 | 第10-12页 |
| 1.1.1 理论背景 | 第11页 |
| 1.1.2 实践背景 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 论文研究思路与方法 | 第14页 |
| 1.4 论文结构和技术路线 | 第14-15页 |
| 2 本文研究的相关理论 | 第15-20页 |
| 2.1 相关定义界定 | 第15-16页 |
| 2.1.1 寿险公司及其分支机构 | 第15页 |
| 2.1.2 退保风险 | 第15页 |
| 2.1.3 非正常集中退保风险 | 第15-16页 |
| 2.1.4 非正常集中退保事件 | 第16页 |
| 2.1.5 风险管理 | 第16页 |
| 2.2 退保的相关理论 | 第16-19页 |
| 2.2.1 财务危机假说 | 第16-17页 |
| 2.2.2 利率替代假说 | 第17-18页 |
| 2.2.3 支付贬值假说 | 第18页 |
| 2.2.4 其他退保理论 | 第18-19页 |
| 2.3 保险公司风险管理的相关理论 | 第19-20页 |
| 2.3.1 保监会《保险公司内部控制基本准则》 | 第19页 |
| 2.3.2 其他保险公司风险管理理论 | 第19-20页 |
| 3 A 寿险公司青岛分公司退保风险的发育环境 | 第20-26页 |
| 3.1 A 寿险公司青岛分公司简介 | 第20-22页 |
| 3.2 A 寿险公司青岛分公司退保风险的外部环境 | 第22-23页 |
| 3.2.1 2013 年青岛人身险发展的特点 | 第22页 |
| 3.2.2 青岛人身险市场风险隐患 | 第22-23页 |
| 3.3 A 寿险公司青岛分公司退保风险制约因素 | 第23-26页 |
| 3.3.1 A 寿险公司青岛分公司的主要经营情况 | 第23-24页 |
| 3.3.2 A 寿险总公司的风险管理理念 | 第24-25页 |
| 3.3.3 政府监管部门的风险管理政策 | 第25-26页 |
| 4 A 寿险公司青岛分公司退保风险管理的分析 | 第26-34页 |
| 4.1 A 寿险公司青岛分公司退保风险现状及预测 | 第26-31页 |
| 4.1.1 青岛人身险市场退保风险现状及预测 | 第26-30页 |
| 4.1.2 A 寿险公司青岛分公司的退保风险现状及发展预测 | 第30-31页 |
| 4.2 A 寿险公司青岛分公司退保风险成因探析 | 第31-32页 |
| 4.3 A 寿险公司青岛分公司退保风险管理中存在的问题 | 第32-34页 |
| 4.3.1 A 寿险公司青岛分公司退保风险管理的外部环境问题 | 第32-33页 |
| 4.3.2 A 寿险公司青岛分公司风险管理内部控制问题 | 第33-34页 |
| 5 A 寿险公司青岛分公司退保风险防范处置策略 | 第34-48页 |
| 5.1 A 寿险公司青岛分公司退保风险管理整体思路 | 第34-35页 |
| 5.2 强化公司退保风险管理理念 | 第35-40页 |
| 5.2.1 提出退保风险管理长期策略 | 第35-36页 |
| 5.2.2 完善退保风险具体管理措施 | 第36-40页 |
| 5.3 完善退保风险监测体系 | 第40-43页 |
| 5.3.1 退保风险监测方法 | 第40-41页 |
| 5.3.2 根据公司当前退保风险管理存在的问题设置重点监测预警点 | 第41-42页 |
| 5.3.3 根据公司当前退保风险管理存在的问题建立业务数据监测表 | 第42-43页 |
| 5.4 加强对非正常退保风险的防范处置 | 第43-48页 |
| 5.4.1 建立非正常集中退保事件分级与响应预警机制 | 第43-44页 |
| 5.4.2 建立非正常集中退保事件应对职责分工 | 第44-45页 |
| 5.4.3 明确非正常集中退保事件应对组织框架 | 第45-46页 |
| 5.4.4 建立非正常集中退保事件的报告制度 | 第46-47页 |
| 5.4.5 完善非正常集中退保事件的后续处理 | 第47-48页 |
| 6 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 个人简历 | 第52-53页 |
