摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-13页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究目的 | 第11页 |
1.3 研究意义 | 第11页 |
1.4 研究内容 | 第11-12页 |
1.5 研究方法 | 第12页 |
1.6 全文结构安排 | 第12页 |
1.7 创新点 | 第12-13页 |
2 国内外研究综述 | 第13-23页 |
2.1 委托代理理论 | 第13-14页 |
2.1.1 委托代理理论分析 | 第13-14页 |
2.1.2 保险行业中的委托代理关系 | 第14页 |
2.2 激励理论 | 第14-23页 |
2.2.1 激励的含义 | 第14-15页 |
2.2.2 激励的人性假设 | 第15-16页 |
2.2.3 激励理论归纳 | 第16-20页 |
2.2.4 国内基于委托代理关系的激励问题研究 | 第20-23页 |
3 R公司某分公司代理人激励现状与问题分析 | 第23-45页 |
3.1 R公司某分公司简介 | 第23-24页 |
3.2 R公司某分公司代理人现状及分析 | 第24-36页 |
3.2.1 R公司某分公司代理人结构现状及分析 | 第24-26页 |
3.2.2 R公司某分公司代理人流动情况分析 | 第26-27页 |
3.2.3 R公司某分公司代理人激励机制现状及分析 | 第27-36页 |
3.3 R公司某分公司激励机制存在的问题 | 第36-39页 |
3.3.1 从业人员的素质普遍偏低 | 第37页 |
3.3.2 保险代理人的产能很低 | 第37-38页 |
3.3.3 保险代理人的脱落率居高不下 | 第38-39页 |
3.3.4 财务成本加大 | 第39页 |
3.3.5 风险加剧和诚信危机 | 第39页 |
3.4 R公司某分公司代理人激励机制问题原因分析 | 第39-45页 |
3.4.1 保险代理人的法律地位不清晰 | 第40页 |
3.4.2 保险公司自身的原因 | 第40-41页 |
3.4.3 保险代理人自身的问题 | 第41-42页 |
3.4.4 环境问题 | 第42-45页 |
4 R公司某分公司代理人激励的完善对策 | 第45-52页 |
4.1 完善底薪制 | 第45-47页 |
4.1.1 新人津贴不足 | 第45-46页 |
4.1.2 制订大学生队伍发展计划 | 第46-47页 |
4.2 调整佣金和管理类津贴比例 | 第47-49页 |
4.2.1 调高佣金率 | 第47-48页 |
4.2.2 调整首年和续期的佣金占比 | 第48页 |
4.2.3 丰富管理类津贴责任,明确措施 | 第48-49页 |
4.3 代理人员工制改革 | 第49-50页 |
4.4 代理人向保险理财规划师的角色转变 | 第50-52页 |
4.4.1 角色转变的背景 | 第50页 |
4.4.2 角色转变已具备的条件 | 第50页 |
4.4.3 角色转变需要解决的问题 | 第50-51页 |
4.4.4 角色转变的必然性和前景 | 第51-52页 |
5 总结与展望 | 第52-54页 |
5.1 全文总结 | 第52页 |
5.2 创新点 | 第52页 |
5.3 研究的不足 | 第52-53页 |
5.4 未来研究展望 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-57页 |
致谢 | 第57页 |