| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 绪论 | 第8-20页 |
| 一、 选题的由来 | 第8-9页 |
| 二、 选题与研究的价值与意义 | 第9-10页 |
| 三、 国内外相关研究及文献综述 | 第10-19页 |
| 四、 研究的思路与方法 | 第19-20页 |
| 第一章 网络民意的基本含义及其形成 | 第20-36页 |
| 第一节 网络民意的基本含义及其特点 | 第20-24页 |
| 一、 网络民意的含义 | 第20-22页 |
| 二、 网络民意的特点 | 第22-24页 |
| 第二节 网络民意的形成机制及其过程特点 | 第24-28页 |
| 一、 网络民意的形成机制 | 第24-27页 |
| 二、 网络民意形成过程中的特点 | 第27-28页 |
| 第三节 网络民意与社会问题形成的关系 | 第28-30页 |
| 第四节 创新社会管理的理论形成与基本内容及其实现途径 | 第30-33页 |
| 一、 创新社会管理的相关理论 | 第30-31页 |
| 二、 创新社会管理的基本内容 | 第31-32页 |
| 三、 创新社会管理的实现途径 | 第32-33页 |
| 第五节 现实背景：网络民意勃兴与“互联网政治”新景观 | 第33-36页 |
| 第二章 网络民意参与社会管理的新形式——网络问政 | 第36-44页 |
| 第一节 网络问政的承载载体——新媒体 | 第36-38页 |
| 一、 新媒体的特点 | 第37-38页 |
| 二、 新媒体对传统媒体的挑战 | 第38页 |
| 第二节 网络问政的兴起 | 第38-41页 |
| 一、 当前我国的网络问政生态系统 | 第38-40页 |
| 二、 网络问政的渠道 | 第40-41页 |
| 第三节 网络问政在社会管理中的价值 | 第41-44页 |
| 第三章 网络民意对社会管理带来的挑战与机遇 | 第44-54页 |
| 第一节 网络民意对社会管理带来的挑战 | 第44-47页 |
| 一、 网络民意的整合削弱了政府在社会管理中的权威性 | 第45页 |
| 二、 网络民意的实现形式打破了政府在社会管理中的信息垄断性 | 第45-46页 |
| 三、 网络民意的诉求打破了政府“为你做主”的行政逻辑 | 第46页 |
| 四、 网络民意的实现对传统社会管理“黑箱政治”带来挑战 | 第46-47页 |
| 五、 网络民意的丰富性对政府社会管理的工作内容提出了新的要求 | 第47页 |
| 第二节 网络民意对社会管理带来的机遇 | 第47-50页 |
| 一、 网络民意的敏锐性可以有效提高政府社会管理的高效化 | 第47-48页 |
| 二、 网络民意的多元性可以有效促进政府社会管理的科学性 | 第48页 |
| 三、 网络民意的丰富性可以有效提升政府社会管理的精细化 | 第48-49页 |
| 四、 网络民意的互动性可以有效提升政府社会管理的开放性 | 第49-50页 |
| 五、 网络民意的发展趋势契合公民社会建设的需要 | 第50页 |
| 第三节 网络民意对社会管理影响的一般模式 | 第50-54页 |
| 第四章 完善网络民意参与社会管理的途径 | 第54-66页 |
| 一、 加强网络舆情的监测与研判，实现社会管理的民情动态监测 | 第54-56页 |
| 二、 加强网络民意的评估体系建设，为社会管理提供决策信息参考 | 第56-58页 |
| 三、 强化网络环境立法建设，合理引导网络行为走向规范 | 第58-61页 |
| 四、 提升政府工作人员应对网络问政的能力 | 第61-63页 |
| 五、 完善网络公共事件应急机制建设 | 第63-64页 |
| 六、 创新网络问政参与社会管理的参政议政形式 | 第64-66页 |
| 结语 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 攻读学位期间发表的论文及成果 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
