摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-21页 |
1.1 研究背景和意义 | 第10-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-17页 |
1.2.1 知识供需研究现状 | 第12-14页 |
1.2.2 政府危机管理研究现状 | 第14-15页 |
1.2.3 政府危机知识管理研究现状 | 第15-17页 |
1.2.4 研究现状述评 | 第17页 |
1.3 研究思路与研究内容 | 第17-18页 |
1.3.1 研究思路 | 第17-18页 |
1.3.2 研究内容 | 第18页 |
1.4 研究方法 | 第18-21页 |
第二章 政府危机决策能力及其知识性研究 | 第21-26页 |
2.1 政府危机决策及其能力内涵 | 第21-23页 |
2.2 政府危机决策能力的知识性研究 | 第23-25页 |
2.2.1 政府危机决策与知识的关联性 | 第23-24页 |
2.2.2 知识对提升政府危机决策能力的作用 | 第24-25页 |
2.3 本章小结 | 第25-26页 |
第三章 面向危机决策的政府知识市场要素分析 | 第26-32页 |
3.1 政府危机知识市场构成 | 第26-28页 |
3.1.1 危机决策知识需求方 | 第26-27页 |
3.1.2 危机决策知识供给方 | 第27-28页 |
3.1.3 政府危机知识供给模式和机制 | 第28页 |
3.1.4 政府危机知识中介和场所 | 第28页 |
3.2 面向危机决策的政府知识需求分析 | 第28-31页 |
3.2.1 以人为本 | 第28-29页 |
3.2.2 以事件为核心 | 第29-30页 |
3.2.3 以任务为驱动 | 第30-31页 |
3.3 本章小结 | 第31-32页 |
第四章 政府危机知识资源供给体系研究 | 第32-39页 |
4.1 政府危机知识资源供给体系研究 | 第32-37页 |
4.1.1 以文档形式存在的显性知识 | 第33-35页 |
4.1.2 专家头脑中的隐性知识 | 第35-36页 |
4.1.3 凝结在危机管理流程中的过程知识 | 第36-37页 |
4.1.4 社会网络中的知识 | 第37页 |
4.2 政府危机知识资源体系特点 | 第37-38页 |
4.3 本章小结 | 第38-39页 |
第五章 面向危机决策的政府知识供给模式 | 第39-51页 |
5.1 面向危机决策的政府知识供给模式的提出 | 第39-40页 |
5.2 基于危机知识网络的知识供给模式 | 第40-46页 |
5.2.1 显性知识网络层 | 第41-42页 |
5.2.2 隐性知识网络层 | 第42页 |
5.2.3 协作关系网络层 | 第42-44页 |
5.2.4 模式运行机理 | 第44-46页 |
5.3 基于主体协作网络的知识供给模式 | 第46-48页 |
5.4 面向危机决策的政府知识供给模式特性 | 第48页 |
5.4.1 空间特性 | 第48页 |
5.4.2 时间特性 | 第48页 |
5.5 案例应用 | 第48-50页 |
5.5.1 案例背景 | 第48-49页 |
5.5.2 案例知识供给分析 | 第49-50页 |
5.6 本章小结 | 第50-51页 |
第六章 面向危机决策的政府知识供给保障机制研究 | 第51-60页 |
6.1 政府危机知识供给机制概述 | 第51-52页 |
6.2 知识保障——构建危机知识资源网络,完善知识供给体系 | 第52-54页 |
6.2.1 完善显性知识体系,建立编码化机制 | 第52-53页 |
6.2.2 重视专家组建设,建立长效沟通机制 | 第53-54页 |
6.2.3 优化危机处理流程,建立评价反馈机制 | 第54页 |
6.3 组织保障——增强组织协同性,优化危机决策系统 | 第54-57页 |
6.3.1 建立一元化应急指挥体系,实现危机职能整合 | 第55页 |
6.3.2 发展危机实践社区,营造知识共享氛围 | 第55-56页 |
6.3.3 提高危机决策理念,促进公共危机管理 | 第56页 |
6.3.4 善用社会网络关系,建立危机知识联盟 | 第56-57页 |
6.4 技术保障——科学利用知识管理技术,推进政府信息化建设 | 第57-59页 |
6.4.1 开发危机知识库,绘制知识地图 | 第57-58页 |
6.4.2 完善内部网络,配备通讯工具 | 第58页 |
6.4.3 利用流程优化技术,强化开放网络服务体系 | 第58-59页 |
6.5 本章小结 | 第59-60页 |
第七章 结语与展望 | 第60-62页 |
7.1 本文的主要贡献 | 第60页 |
7.2 现有研究的不足 | 第60-61页 |
7.3 下一步研究计划 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-67页 |
研究综述 | 第67-81页 |
参考文献 | 第75-81页 |
攻读学位期间主要研究成果 | 第81-82页 |
致谢 | 第82页 |