| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 研究综述 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第15-16页 |
| 1.3 研究思路、方法与研究路线 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.3.3 研究路线 | 第18-19页 |
| 第2章 相关概念与理论基础 | 第19-33页 |
| 2.1 相关概念的界定 | 第19-23页 |
| 2.1.1 绩效的定义 | 第19-20页 |
| 2.1.2 绩效管理的定义与内涵 | 第20-21页 |
| 2.1.3 人力资源绩效管理的概念 | 第21-23页 |
| 2.1.4 政府人力资源绩效管理的定义 | 第23页 |
| 2.2 理论基础 | 第23-33页 |
| 2.2.1 人力资源战略理论 | 第23-25页 |
| 2.2.2 目标管理理论 | 第25-26页 |
| 2.2.3 激励理论 | 第26-29页 |
| 2.2.4 组织公平感理论 | 第29-30页 |
| 2.2.5 绩效考核理论 | 第30-33页 |
| 第3章 P镇政府人力资源绩效管理的现状分析 | 第33-43页 |
| 3.1 P镇政府实施人力资源绩效管理的举措 | 第33-36页 |
| 3.1.1 建立专门组织领导机构 | 第33-34页 |
| 3.1.2 启动建章立制工作 | 第34页 |
| 3.1.3 采取年度绩效周期测评制 | 第34页 |
| 3.1.4 尝试实行差异化测评主体制 | 第34-35页 |
| 3.1.5 实行过程相对保密制 | 第35页 |
| 3.1.6 实行测评结果与奖金挂钩制 | 第35-36页 |
| 3.2 P镇政府实施人力资源绩效管理存在的主要问题 | 第36-39页 |
| 3.2.1 绩效指标制定缺乏科学性 | 第36页 |
| 3.2.2 绩效管理实施规范化程度不高 | 第36-37页 |
| 3.2.3 绩效沟通与申诉渠道缺失 | 第37页 |
| 3.2.4 绩效信息化和开放化程度较低 | 第37-38页 |
| 3.2.5 绩效考核结果应用单一 | 第38-39页 |
| 3.2.6 以绩效为导向的机关文化缺失 | 第39页 |
| 3.3 主要原因分析 | 第39-43页 |
| 3.3.1 缺乏对绩效管理内涵的科学认识 | 第40页 |
| 3.3.2 人治观念传统根深蒂固 | 第40-41页 |
| 3.3.3 官本位文化氛围突出 | 第41页 |
| 3.3.4 绩效考评环节不合理 | 第41页 |
| 3.3.5 缺少有效的内外部监督制约机制 | 第41-42页 |
| 3.3.6 政府自身的局限性和特殊性 | 第42-43页 |
| 第4章 国外地方政府实践与经验借鉴 | 第43-49页 |
| 4.1 国外地方政府人力资源绩效管理实践 | 第43-46页 |
| 4.1.1 美国地方政府绩效指标体系的多维化 | 第43-44页 |
| 4.1.2 英国地方政府绩效管理考核评估主体的多元化 | 第44-45页 |
| 4.1.3 日本地方政府绩效管理成熟的法制化 | 第45-46页 |
| 4.2 经验与启示 | 第46-49页 |
| 4.2.1 成熟完备的法律制度保障是基础 | 第46-47页 |
| 4.2.2 制定科学系统的指标体系是关键 | 第47页 |
| 4.2.3 实施有效的绩效沟通渠道是保障 | 第47-48页 |
| 4.2.4 绩效考核主体的多元化是根本 | 第48-49页 |
| 第5章 对策建议 | 第49-62页 |
| 5.1 强化绩效导向的机关文化建设 | 第49-50页 |
| 5.1.1 重塑对绩效管理内涵的科学认识 | 第49-50页 |
| 5.1.2 发挥机关文化建设对绩效管理的助推作用 | 第50页 |
| 5.2 加快人力资源绩效管理制度化规范化进程 | 第50-52页 |
| 5.2.1 加快推进政府人力资源绩效管理的法制化进程 | 第51页 |
| 5.2.2 强化政府人力资源绩效管理制度化和流程规范化 | 第51-52页 |
| 5.2.3 加快推进乡镇行政配套改革 | 第52页 |
| 5.3 完善绩效考核关键环节 | 第52-56页 |
| 5.3.1 合理设置任务目标和绩效指标评价体系 | 第52-54页 |
| 5.3.2 合理确定考核周期和多元化考评主体 | 第54-55页 |
| 5.3.3 建立和完善多元化的奖惩激励制度 | 第55-56页 |
| 5.3.4 规范绩效考核流程和强化绩效改进环节 | 第56页 |
| 5.4 深化绩效考核结果与其它管理系统的链接应用 | 第56-58页 |
| 5.4.1 与薪酬体系的链接 | 第57页 |
| 5.4.2 与职位晋升制度的链接 | 第57-58页 |
| 5.4.3 与实施正负激励的链接 | 第58页 |
| 5.5 加大绩效信息公开和提升绩效沟通水平 | 第58-60页 |
| 5.5.1 推进绩效管理过程信息公开 | 第58-59页 |
| 5.5.2 强化绩效辅导和完善绩效申诉渠道 | 第59-60页 |
| 5.6 建立健全全方位多角度的内外部监督机制 | 第60-62页 |
| 5.6.1 完善政府内部监督机制 | 第60-61页 |
| 5.6.2 健全社会外部监督渠道 | 第61-62页 |
| 第6章 结语 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 致谢 | 第67页 |
