中国移动河北公司飞信业务营销策略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·论文研究重要意义 | 第10-11页 |
| ·论文研究手段与方法 | 第11-12页 |
| ·论文研究思路 | 第12-13页 |
| 第二章 飞信业务发展状况分析 | 第13-29页 |
| ·飞信业务概述 | 第13-15页 |
| ·移动增值业务概述 | 第13-14页 |
| ·飞信业务概述 | 第14-15页 |
| ·飞信业务背景介绍 | 第15-16页 |
| ·飞信业务产品功能及特点 | 第16-18页 |
| ·飞信自身业务的优劣势分析 | 第18-19页 |
| ·飞信与其他IM产品竞争优劣势分析 | 第19-22页 |
| ·飞信业务发展中面临的挑战与对策 | 第22-25页 |
| ·飞信业务发展现状分析 | 第25-29页 |
| ·中国移动飞信业务用户增长情况分析 | 第25-26页 |
| ·中国移动飞信业务收入增长情况分析 | 第26页 |
| ·河北移动飞信用户数发展状况分析 | 第26-29页 |
| 第三章 河北移动飞信业务的市场调研及分析 | 第29-41页 |
| ·市场调研背景与目的 | 第29页 |
| ·市场调研方法 | 第29-31页 |
| ·调研模型 | 第29-30页 |
| ·调研思路 | 第30页 |
| ·调研方案 | 第30-31页 |
| ·市场调研结果分析 | 第31-41页 |
| ·用户群体特征 | 第31页 |
| ·产品使用评价 | 第31-35页 |
| ·使用行为习惯 | 第35-36页 |
| ·用户接触习惯与偏好 | 第36-37页 |
| ·关联业务调研 | 第37页 |
| ·期望与偏好 | 第37-39页 |
| ·潜在用户可能使用飞信的诱因 | 第39-41页 |
| 第四章 飞信业务营销方法及运营策略研究 | 第41-52页 |
| ·传统营销方法分析 | 第41-42页 |
| ·飞信业务的营销特点分析 | 第42页 |
| ·飞信业务发展策略分析 | 第42-45页 |
| ·产品策略 | 第42-43页 |
| ·渠道策略 | 第43-44页 |
| ·资费策略 | 第44页 |
| ·促销策略 | 第44-45页 |
| ·运营策略研究 | 第45-52页 |
| ·用户培养策略 | 第45-47页 |
| ·固化营销阶段策略 | 第47-48页 |
| ·传播策略-媒介选择 | 第48-50页 |
| ·促销策略 | 第50-52页 |
| 第五章 飞信业务营销方案策略研究 | 第52-65页 |
| ·基于飞信机器人的营销策略 | 第52-58页 |
| ·其他营销策略 | 第58-61页 |
| ·立体式整合营销 | 第58页 |
| ·飞信渠道营销 | 第58-59页 |
| ·飞信"群"营销 | 第59-60页 |
| ·飞信电玩创新营销 | 第60-61页 |
| ·飞信业务营销新思路 | 第61-65页 |
| ·移动业务营销一体化网络平台 | 第61-62页 |
| ·飞信常态化功能与支付功能结合创新 | 第62页 |
| ·团购典型案例 | 第62-64页 |
| ·飞信机器人平台——口碑营销策略 | 第64-65页 |
| 第六章 结论与展望 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-68页 |
| 附录 | 第68-71页 |
| 附录一:飞信业务用户使用行为分析统计表 | 第68-69页 |
| 附录二:关联业务调查分析统计表 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
