基于知识管理视角的企业创新能力提升研究--以腾讯公司为例
| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第11-21页 |
| 一、研究背景与目的 | 第11-12页 |
| （一）研究背景 | 第11-12页 |
| （二）研究目的 | 第12页 |
| 二、国内外相关研究综述 | 第12-17页 |
| （一）国内相关研究综述 | 第12-15页 |
| （二）国外相关研究综述 | 第15-17页 |
| 三、研究思路 | 第17-20页 |
| 四、研究方法 | 第20页 |
| 五、创新之处 | 第20-21页 |
| 第二章 知识管理提升企业创新能力的理论分析 | 第21-31页 |
| 一、组织创新能力与知识管理的关系 | 第21-24页 |
| （一）知识管理为企业创新提供支撑 | 第21-23页 |
| （二）知识管理压缩创新的空间跨度 | 第23-24页 |
| （三）企业创新实现知识管理的价值转化 | 第24页 |
| 二、知识管理对提升企业创新能力的重要性 | 第24-26页 |
| （一）政府的知识管理对企业创新的重要性 | 第24-25页 |
| （二）企业内部知识管理对自身创新的重要性 | 第25-26页 |
| 三、知识管理提升企业创新能力的可行性分析 | 第26-31页 |
| （一）基于知识的企业创新过程分析 | 第26页 |
| （二）科学理论提供支持平台 | 第26-27页 |
| （三）企业实施创新的路径选择 | 第27-31页 |
| 第三章 腾讯公司的创新现状及问题分析 | 第31-37页 |
| 一、腾讯公司的创新现状 | 第31-33页 |
| （一）腾讯以创新为导向的知识管理体系 | 第31-32页 |
| （二）腾讯公司的创新路径 | 第32-33页 |
| 二、腾讯提升创新能力过程中存在的问题 | 第33-37页 |
| （一）难以实现知识共享 | 第33-34页 |
| （二）忽视“人本主义” | 第34-35页 |
| （三）员工综合素质存在差异 | 第35-37页 |
| 第四章 基于知识管理的企业创新模型构建及案例分析 | 第37-45页 |
| 一、构建基于知识管理的企业创新模型 | 第37-40页 |
| （一）构建模型遵循的原则 | 第37页 |
| （二）创建模型时的构成要素分析 | 第37-38页 |
| （三）构建企业创新模型 | 第38-40页 |
| 二、腾讯公司案例分析 | 第40-45页 |
| （一）腾讯提升创新能力模型的应用分析 | 第40-41页 |
| （二）创建企鹅帝国 | 第41-45页 |
| 第五章 基于知识管理提升企业创新能力的对策 | 第45-53页 |
| 一、从腾讯创新中获得的启示 | 第45-47页 |
| （一）知识理论是源泉 | 第45页 |
| （二）人才是关键 | 第45-46页 |
| （三）平台是桥梁 | 第46-47页 |
| 二、基于知识管理提升企业创新能力的对策 | 第47-53页 |
| （一）建立知识共享的基础设施 | 第47-49页 |
| （二）强化对人才资源的管理 | 第49-51页 |
| （三）引用胜任力素质模型 | 第51-53页 |
| 第六章 结论和展望 | 第53-55页 |
| 一、结论 | 第53页 |
| 二、展望 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
