| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第6-13页 |
| 1.1 研究缘起及意义 | 第6-8页 |
| 1.2 国内外研究现状及分析 | 第8-10页 |
| 1.2.1 相关文献研究 | 第8-10页 |
| 1.2.2 研究现状分析 | 第10页 |
| 1.3 研究的基本框架及创新点 | 第10-11页 |
| 1.4 研究理论工具和研究方法 | 第11-13页 |
| 2 公共危机下媒体角色冲突相关理论概述 | 第13-24页 |
| 2.1 公共危机和危机传播的涵义 | 第13-17页 |
| 2.1.1 公共危机和危机管理的涵义 | 第13-15页 |
| 2.1.2 危机传播 | 第15-17页 |
| 2.2 公共危机的媒体角色基本理论 | 第17-18页 |
| 2.3 公共危机下的政府、媒体、公众之间的互动关系 | 第18-20页 |
| 2.4 公共危机下媒体失位、失语表现形式 | 第20-24页 |
| 3 我国公共危机下媒体角色冲突及其成因 | 第24-39页 |
| 3.1 我国公共危机下的媒体角色定位 | 第24-27页 |
| 3.2 网络自由、网络暴力带来的媒体角色变化 | 第27-30页 |
| 3.3 我国公共危机下媒体角色冲突案例分析 | 第30-37页 |
| 3.4 我国公共危机下的媒体角色冲突成因 | 第37-39页 |
| 4 我国公共危机下媒体角色冲突对策 | 第39-49页 |
| 4.1 国外公共危机下媒体角色的博弈 | 第39-40页 |
| 4.2 我国媒体公义角色的主导地位 | 第40-43页 |
| 4.3 公共危机下的媒体角色冲突现实对策 | 第43-49页 |
| 4.3.1 传播角色的强化与制造角色的杜绝 | 第43-45页 |
| 4.3.2 引导舆论维护社会稳定 | 第45-49页 |
| 结论 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 后记 | 第53页 |