| 摘要 | 第9-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 1 引言 | 第12-19页 |
| 1.1 选题依据与意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 选题依据 | 第12页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第12-13页 |
| 1.2 相关文献综述 | 第13-16页 |
| 1.2.1 消费者行为研究 | 第13-15页 |
| 1.2.2 茶叶消费者行为研究 | 第15-16页 |
| 1.2.3 茶叶市场营销研究 | 第16页 |
| 1.3 研究的目标、思路与方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第16页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4 研究的特色与创新 | 第18-19页 |
| 2 福建省茶叶市场消费的宏观基础 | 第19-25页 |
| 2.1 福建省茶叶市场消费的经济基础 | 第19-20页 |
| 2.2 福建省茶叶市场消费的产业基础 | 第20-23页 |
| 2.2.1 福建及全国的茶叶产业稳步发展 | 第21-23页 |
| 2.2.2 福建省茶叶消费市场的平台不断扩容 | 第23页 |
| 2.3 在福建省茶叶市场宏观基础下的消费问题 | 第23-25页 |
| 3 福建省茶叶市场消费者行为实证研究 | 第25-58页 |
| 3.1 关于福建省茶叶市场消费者行为的调查问卷 | 第25-26页 |
| 3.1.1 调查问卷的设计依据 | 第25页 |
| 3.1.2 调查样本的选取和收集 | 第25-26页 |
| 3.1.3 调查问卷数据的处理 | 第26页 |
| 3.2 关于福建省茶叶市场消费者行为的描述性分析 | 第26-36页 |
| 3.2.1 福建省茶叶市场消费者人口统计基本特征 | 第27-29页 |
| 3.2.2 福建省茶叶市场消费者的消费行为特征 | 第29-32页 |
| 3.2.3 福建省茶叶市场消费者的消费偏好特征 | 第32-36页 |
| 3.3 关于福建省茶叶市场消费者行为的交叉分析 | 第36-55页 |
| 3.3.1 不同性别消费者的消费行为差异分析 | 第36-41页 |
| 3.3.2 不同年龄段消费者的消费行为差异分析 | 第41-46页 |
| 3.3.3 不同文化程度消费者的消费行为差异分析 | 第46-50页 |
| 3.3.4 不同月收入水平消费者的消费行为差异分析 | 第50-55页 |
| 3.4 福建省茶叶市场消费者行为特点 | 第55-58页 |
| 3.4.1 福建省茶叶市场消费者行为的共同特性 | 第56页 |
| 3.4.2 福建省茶叶市场消费者行为的差异性 | 第56-58页 |
| 4 基于福建省茶叶市场消费者行为的营销策略 | 第58-69页 |
| 4.1 基于福建省茶叶市场消费者行为的市场细分 | 第58-60页 |
| 4.2 基于福建省茶叶市场消费者行为的目标市场选择 | 第60-61页 |
| 4.3 基于福建省茶叶市场消费者行为的营销对策 | 第61-69页 |
| 4.3.1 产品+消费者需求+反应营销—以客为尊营销对策 | 第63-65页 |
| 4.3.2 价格+成本+回报营销—差异致胜营销对策 | 第65页 |
| 4.3.3 渠道+便利性+关联营销—三维网络营销对策 | 第65-67页 |
| 4.3.4 促销+沟通+关系营销—全情投入营销对策 | 第67-69页 |
| 5 总结与讨论 | 第69-71页 |
| 5.1 总结 | 第69页 |
| 5.2 讨论 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-75页 |
| 附录 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
