| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第9-11页 |
| 1.2 研究目标和方法 | 第11页 |
| 1.3 本文的研究内容及论文结构 | 第11-13页 |
| 第二章 理论综述与现状分析 | 第13-21页 |
| 2.1 什么叫网络舆情? | 第13-17页 |
| 2.1.1 国外研究现状 | 第15页 |
| 2.1.2 国内研究现状 | 第15-17页 |
| 2.2 网络舆情发展规律分析 | 第17-18页 |
| 2.3 网络舆情事件及其分类 | 第18-19页 |
| 2.4 网络舆情业务分类 | 第19-20页 |
| 2.5 本章小结 | 第20-21页 |
| 第三章 国内网络舆情发展及其支撑技术研究 | 第21-27页 |
| 3.1 国内网络舆情的特点 | 第21-22页 |
| 3.2 国内网络舆情在新形势下的变化 | 第22-23页 |
| 3.2.1 新形势下，网络舆情的传播特点有了较大变化 | 第22-23页 |
| 3.2.2 新形势下，受众对网络舆情的心态发生了变化 | 第23页 |
| 3.3 网络舆情的监测技术 | 第23-24页 |
| 3.4 中科点击“军犬”网络舆情系统支撑技术研究 | 第24-25页 |
| 3.5 本章小结 | 第25-27页 |
| 第四章 媒体从事网络舆情业务的策略研究 | 第27-43页 |
| 4.1 媒体及网络媒体的定义 | 第27-29页 |
| 4.1.1 媒体的属性 | 第27页 |
| 4.1.2 网络媒体的特性 | 第27-29页 |
| 4.2 媒体与网络舆情的关系 | 第29-34页 |
| 4.3 媒体从事网络舆情业务的策略分析 | 第34-39页 |
| 4.3.1 行业现状 | 第34-35页 |
| 4.3.2 市场策略 | 第35-36页 |
| 4.3.3 差异化策略 | 第36-39页 |
| 4.4 媒体从事网络舆情业务的竞争分析 | 第39-41页 |
| 4.4.1 优势分析 | 第39-40页 |
| 4.4.2 劣势分析 | 第40页 |
| 4.4.3 前景趋势和改进办法 | 第40-41页 |
| 4.5 本章小结 | 第41-43页 |
| 第五章 总结与展望 | 第43-49页 |
| 5.1 总结 | 第43-45页 |
| 5.2 展望 | 第45-49页 |
| 参考文献 | 第49-53页 |
| 致谢 | 第53页 |