| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-13页 |
| 1.2 研究目的与研究方法 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第13-14页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.3 研究内容与技术路线 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第15-16页 |
| 2 案例正文 | 第16-27页 |
| 2.1 企业概况 | 第16-17页 |
| 2.1.1 企业简介 | 第16页 |
| 2.1.2 企业发展历程 | 第16-17页 |
| 2.2 X新能源公司组织管理体系 | 第17-20页 |
| 2.2.1 组织结构体系 | 第17-18页 |
| 2.2.2 组织权责分工 | 第18-19页 |
| 2.2.3 组织管理流程 | 第19-20页 |
| 2.3 X新能源公司组织管理问题描述 | 第20-27页 |
| 2.3.1 组织冲突 | 第21页 |
| 2.3.2 推诿扯皮、沟通不畅 | 第21-23页 |
| 2.3.3 指令偏移 | 第23-24页 |
| 2.3.4 组织变革事与愿违 | 第24-27页 |
| 3 X新能源公司组织管理问题的原因分析 | 第27-43页 |
| 3.1 相关理论介绍 | 第27-32页 |
| 3.1.1 组织管理概述 | 第27-28页 |
| 3.1.2 组织管理变革相关研究 | 第28-32页 |
| 3.2 X新能源公司组织管理的影响因素分析 | 第32-36页 |
| 3.2.1 X新能源公司组织管理的适应性分析 | 第32-34页 |
| 3.2.2 X新能源公司组织管理的关键影响因素识别 | 第34-36页 |
| 3.3 X新能源公司组织管理问题的主要成因分析 | 第36-43页 |
| 3.3.1 责权不对等 | 第36-37页 |
| 3.3.2 考核与激励机制形同虚设 | 第37-38页 |
| 3.3.3 命令链复杂 | 第38-40页 |
| 3.3.4 管理幅度不合理 | 第40-41页 |
| 3.3.5 职能结构不健全 | 第41-43页 |
| 4 X新能源公司组织管理改善策略 | 第43-56页 |
| 4.1 适度分权、责权统一 | 第43-45页 |
| 4.1.1 公司战略和目标 | 第43-44页 |
| 4.1.2 适度分权 | 第44-45页 |
| 4.1.3 责权统一 | 第45页 |
| 4.2 健全职能结构 | 第45-47页 |
| 4.2.1 分析子系统工作量 | 第45-46页 |
| 4.2.2 确定职能部门 | 第46-47页 |
| 4.2.3 强化缺失职能 | 第47页 |
| 4.3 设定合理的管理层次和幅度 | 第47-51页 |
| 4.3.1 公司规模 | 第48页 |
| 4.3.2 公司人力资源情况 | 第48页 |
| 4.3.3 确定管理层次和幅度 | 第48-50页 |
| 4.3.4 改善后的组织结构 | 第50-51页 |
| 4.4 简化命令链 | 第51-52页 |
| 4.4.1 公司技术 | 第51页 |
| 4.4.2 公司环境 | 第51页 |
| 4.4.3 统一指挥原则 | 第51-52页 |
| 4.5 充分发挥考核激励机制作用 | 第52-54页 |
| 4.5.1 完善并严格执行传统业务考核激励制度 | 第52-53页 |
| 4.5.2 建立针对天然气业务的考核激励制度 | 第53-54页 |
| 4.6 相关配套措施 | 第54-56页 |
| 4.6.1 消除变革阻力 | 第54页 |
| 4.6.2 建立健全学习与培训体系 | 第54-55页 |
| 4.6.3 专业化智力支持 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录A 公司主业务流程图 | 第59-60页 |
| 附录B 内部控制流程体系 | 第60-64页 |
| 附录C 企业员工满意度调查问卷 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |