| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 论文研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 论文研究目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 论文研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 论文研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
| 1.4 论文的研究内容与研究方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 论文的研究内容 | 第15页 |
| 1.4.2 论文的研究方法 | 第15-17页 |
| 第二章 LX公司及其官方网上商城的营销现状 | 第17-25页 |
| 2.1 LX公司概况 | 第17-18页 |
| 2.2 LX官方网上商城概况 | 第18-19页 |
| 2.3 LX公司营销现状分析 | 第19-21页 |
| 2.4 LX官方网上商城营销现状分析 | 第21-25页 |
| 2.4.1 网站定位和结构 | 第21-22页 |
| 2.4.2 网站产品系列 | 第22-23页 |
| 2.4.3 LX品牌声誉 | 第23页 |
| 2.4.4 LX产品价格 | 第23页 |
| 2.4.5 LX销售渠道 | 第23-25页 |
| 第三章 LX公司官方网上商城的环境分析 | 第25-31页 |
| 3.1 LX官方网上商城宏观环境分析——PEST模型分析 | 第25-27页 |
| 3.1.1 政策环境因素分析 | 第25页 |
| 3.1.2 经济环境因素分析 | 第25-26页 |
| 3.1.3 社会文化环境因素分析 | 第26页 |
| 3.1.4 技术环境因素分析 | 第26-27页 |
| 3.2 LX官方网上商城微观环境分析——波特的五力模型(MICHAEL PORTER'S FIVEFORCES MODEL) | 第27-31页 |
| 3.2.1 现有的行业内竞争对手 | 第27-28页 |
| 3.2.2 潜在新进入者的威胁 | 第28-29页 |
| 3.2.3 供应者的议价能力 | 第29页 |
| 3.2.4 顾客讨价还价的能力 | 第29页 |
| 3.2.5 作为替代品的其他购物方式的威胁 | 第29-31页 |
| 第四章 LX官方网上商城STP分析 | 第31-40页 |
| 4.1 STP理论 | 第31-32页 |
| 4.2 市场细分 | 第32-36页 |
| 4.2.1 消费者的消费心理划分 | 第33-35页 |
| 4.2.2 消费者消费行为划分 | 第35-36页 |
| 4.3 目标市场 | 第36-37页 |
| 4.3.1 针对社交导向型消费者 | 第36页 |
| 4.3.2 针对时尚导向型消费者 | 第36-37页 |
| 4.3.3 针对自我导向型消费者 | 第37页 |
| 4.3.4 针对经济导向型消费者 | 第37页 |
| 4.4 市场定位 | 第37-40页 |
| 第五章 LX官方网上商城营销策略组合 | 第40-47页 |
| 5.1 营销策略组合的选择 | 第40页 |
| 5.2 宣传推广与促销策略 | 第40-42页 |
| 5.2.1 移动客户端推广方案 | 第40-41页 |
| 5.2.2 产品促销方案 | 第41-42页 |
| 5.3 服务策略 | 第42-44页 |
| 5.3.1 个性化产品定制 | 第42-43页 |
| 5.3.2 网络技术服务支持 | 第43页 |
| 5.3.3 物流配送及售后服务优化 | 第43-44页 |
| 5.4 客户的便利策略 | 第44-45页 |
| 5.4.1 完善付款方式 | 第44页 |
| 5.4.2 优化供货流程 | 第44-45页 |
| 5.5 成本领先策略 | 第45-47页 |
| 第六章 LX官方网上商城营销策略的实施 | 第47-51页 |
| 6.1 人力资源建设 | 第47-48页 |
| 6.2 营销控制 | 第48-49页 |
| 6.3 规模与效率改进 | 第49页 |
| 6.4 技术创新能力计划 | 第49-50页 |
| 6.5 企业文化塑造 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 致谢 | 第55页 |