基于组织支持理论的契合营销战略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10页 |
| 1.3 研究内容、方法和技术路线 | 第10-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第11-13页 |
| 第2章 理论基础与文献综述 | 第13-23页 |
| 2.1 顾客契合的相关研究 | 第13-20页 |
| 2.1.1 顾客契合的概念 | 第14-15页 |
| 2.1.2 顾客契合的维度 | 第15-17页 |
| 2.1.3 管理层面的顾客契合 | 第17-18页 |
| 2.1.4 契合营销战略 | 第18-20页 |
| 2.2 组织支持理论 | 第20-22页 |
| 2.2.1 组织支持感的概念 | 第20页 |
| 2.2.2 组织支持的维度 | 第20-21页 |
| 2.2.3 顾客契合中的组织支持 | 第21-22页 |
| 2.3 总结 | 第22-23页 |
| 2.3.1 顾客契合的研究评述 | 第22页 |
| 2.3.2 基于组织支持理论的契合营销战略研究 | 第22-23页 |
| 第3章 研究方案设计 | 第23-28页 |
| 3.1 扎根理论研究方法 | 第23-24页 |
| 3.2 资料收集与分析方法 | 第24-28页 |
| 3.2.1 深度访谈 | 第24-26页 |
| 3.2.2 扎根理论编码分析 | 第26-27页 |
| 3.2.3 思维导图整理 | 第27-28页 |
| 第4章 扎根理论编码过程及模型构建 | 第28-47页 |
| 4.1 编码过程 | 第28-44页 |
| 4.1.1 开放性编码 | 第28-37页 |
| 4.1.2 主轴编码 | 第37-43页 |
| 4.1.3 选择性编码 | 第43-44页 |
| 4.1.4 理论饱和度检验 | 第44页 |
| 4.2 理论模型构建 | 第44-47页 |
| 第5章 总结与展望 | 第47-56页 |
| 5.1 契合营销战略概念模型阐释 | 第47-52页 |
| 5.1.1 契合营销战略的前因 | 第47-49页 |
| 5.1.2 契合营销战略的类型 | 第49-52页 |
| 5.1.3 契合营销战略的结果 | 第52页 |
| 5.2 管理启示 | 第52-54页 |
| 5.3 研究创新点 | 第54页 |
| 5.4 局限性及未来研究方向 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 附录 | 第60-82页 |
| 附录1 访谈提纲 | 第60-61页 |
| 附录2 概念化编码表 | 第61-73页 |
| 附录3 范畴化编码表 | 第73-82页 |
| 攻读学位期间发表论文与研究成果清单 | 第82-83页 |
| 致谢 | 第83页 |
