| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 引言 | 第13-19页 |
| （一）研究背景 | 第13页 |
| （二）研究目的与意义 | 第13-14页 |
| （三）文献综述 | 第14-17页 |
| 1.关于自媒体的研究 | 第15-16页 |
| 2.关于突发事件的研究 | 第16页 |
| 3.关于突发事件自媒体传播的研究 | 第16-17页 |
| （四）研究方法 | 第17-18页 |
| 1.文献分析法 | 第17-18页 |
| 2.案例分析法 | 第18页 |
| （五）创新之处 | 第18-19页 |
| 一、自媒体概念及突发事件的概念、类型 | 第19-26页 |
| （一）自媒体概念 | 第19-20页 |
| （二）突发事件概念 | 第20页 |
| （三）突发事件类型 | 第20-24页 |
| 1.自然灾害 | 第21-22页 |
| 2.事故灾害 | 第22-23页 |
| 3.公共卫生事件 | 第23页 |
| 4.社会安全事件 | 第23-24页 |
| （四）自媒体传播背景下突发事件的演化 | 第24-26页 |
| 1.事件性质的演化 | 第24-25页 |
| 2.传播路径的演化 | 第25-26页 |
| 二、突发事件自媒体传播的过程分析 | 第26-36页 |
| （一）信息接触期自媒体的危机潜伏—以“天津塘沽爆炸事故”为例 | 第26-29页 |
| 1.事件回顾 | 第26-27页 |
| 2.天津 8.12 爆炸事件信息接触路径 | 第27-28页 |
| 3.天津 8.12 爆炸事件传播问题 | 第28-29页 |
| （二）传播扩散期自媒体与传统媒体交织下的危机爆发—以“山东疫苗案”为例 | 第29-32页 |
| 1.事件回顾 | 第30页 |
| 2.山东非法疫苗事件信息传播路径 | 第30-31页 |
| 3.山东非法疫苗事件传播问题 | 第31-32页 |
| （三）传播回落期自媒体的危机解除—以“优衣库视频事件”为例 | 第32-36页 |
| 1.事件回顾 | 第33页 |
| 2.优衣库视频事件信息传播路径 | 第33-34页 |
| 3.优衣库视频事件传播问题 | 第34-36页 |
| 三、突发事件自媒体传播问题的形成因素 | 第36-45页 |
| （一）政府因素 | 第36-38页 |
| 1.利益博弈是本质原因 | 第36页 |
| 2.政府角色定位不清 | 第36-37页 |
| 3.政府与政府、媒体、公众间信息传播机制存在问题 | 第37-38页 |
| （二）媒体因素 | 第38-40页 |
| 1.生存环境复杂 | 第39-40页 |
| 2.媒介从业者责任意识淡化 | 第40页 |
| （三）平台因素 | 第40-42页 |
| 1.准入制度不完善 | 第41页 |
| 2.内容把关机制不健全 | 第41-42页 |
| （四）个人因素 | 第42-45页 |
| 1.专业知识匮乏 | 第42页 |
| 2.媒介素养不足 | 第42-43页 |
| 3.情绪传播裹挟大众对信息的解读 | 第43-45页 |
| 四、突发事件自媒体传播问题的解决对策 | 第45-59页 |
| （一）信息接触期自媒体传播的危机预防 | 第45-49页 |
| 1.利用自媒体，化解官民矛盾，进行灾难预警 | 第45-46页 |
| 2.传统媒体积极转型 | 第46-47页 |
| 3.自媒体平台依法落实实名制 | 第47-48页 |
| 4.大众需提高媒介素养 | 第48-49页 |
| （二）传播扩散期自媒体传播的严格把关 | 第49-53页 |
| 1.明确责任归属，履行政府职责 | 第49-51页 |
| 2.传统媒体需掌握传播时机，避免急功近利 | 第51-52页 |
| 3.平台建立三重信息过滤网 | 第52-53页 |
| 4.大众要增强公民意识，实现自我把关 | 第53页 |
| （三）传播回落期传播问题的分析与总结 | 第53-59页 |
| 1.政府要完善体制建设 | 第54-55页 |
| 2.“三不能”打造健全的传统媒体 | 第55-56页 |
| 3.自媒体平台需持续监督、优化发展 | 第56-57页 |
| 4.大众需提高自我约束意识 | 第57-59页 |
| 结语 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 作者攻读学位期间发表的学术论文 | 第63-64页 |
