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地方政府网络舆情应对现状及对策研究--以西安市新城区为例

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
第一章 绪论第9-16页
    1.1 选题的背景和意义第9-10页
        1.1.1 选题背景第9页
        1.1.2 选题意义第9-10页
    1.2 国内外网络舆情相关研究现状第10-13页
        1.2.1 国外研究现状第10-11页
        1.2.2 国内研究现状第11-12页
        1.2.3 文献综述第12-13页
    1.3 研究思路与方法第13-14页
        1.3.1 研究思路第13-14页
        1.3.2 研究方法第14页
    1.4 论文基本内容和框架第14-16页
        1.4.1 研究内容和框架第14-15页
        1.4.2 研究创新点第15-16页
第二章 网络舆情相关概念说明第16-24页
    2.1 相关概念界定第16-19页
        2.1.1 舆情的定义第16-17页
        2.1.2 网络舆情的定义第17页
        2.1.3 网络舆情应对的定义第17-19页
    2.2 网络舆情特征分析第19-21页
    2.3 网络舆情对政府管理的影响第21-22页
    2.4 网络舆情应对的意义第22-24页
第三章 地方政府网络舆情应对现状分析第24-35页
    3.1 我国地方政府网络舆情应对现状第24-29页
        3.1.1 我国地方政府网络舆情应对取得的成效第24-26页
        3.1.2 我国地方政府网络舆情应对存在的不足第26-29页
    3.2 新城区网络舆情应对现状第29-31页
        3.2.1 新城区网络舆情应对机构现状第29页
        3.2.2 新城区网络舆情应对相关制度情况第29-31页
    3.3 新城区网络舆情应对存在的问题第31-35页
        3.3.1 缺乏网络舆情应对的专业人员和软件第31-32页
        3.3.2 制度执行力欠缺第32-33页
        3.3.3 网络舆情应对“失度”第33-34页
        3.3.4 政府网站便民服务功能弱化第34-35页
第四章 地方政府网络舆情应对不力的成因分析第35-40页
    4.1 客观方面第35-38页
        4.1.1 政府投入不足,硬件水平低第35-36页
        4.1.2 联动机制不完善第36页
        4.1.3 政府信息公开不及时第36-37页
        4.1.4 新兴媒体利用不够第37-38页
    4.2 主观方面第38-40页
        4.2.1 网络舆情主动应对意识欠缺第38页
        4.2.2 传统媒体向新兴媒体转变意识不够第38-40页
第五章 地方政府网络舆情应对的主要对策第40-45页
    5.1 变“被动式应对”为“主动应对”第40-42页
        5.1.1 加大硬件投入,建设舆情监控系统第40页
        5.1.2 培养热点舆情敏锐度第40-41页
        5.1.3 加强问责实现联动第41-42页
    5.2 加强网络舆情管理和引导第42-43页
        5.2.1 从法律层面规范网络舆情管理第42页
        5.2.2 提高政务微博、微信利用度第42-43页
    5.3 及时公开政务信息第43-44页
    5.4 拓宽民意反映渠道第44-45页
研究结论第45页
研究不足和展望第45-46页
参考文献第46-49页
致谢第49页

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