| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第一章 引言 | 第11-17页 |
| 第一节 背景 | 第11-13页 |
| 第二节 研究意义及思路 | 第13-17页 |
| 第二章 传统医药零售企业全渠道营销发展 | 第17-30页 |
| 第一节 全渠道营销理论 | 第17-23页 |
| 一、全渠道概念的由来和发展 | 第17-18页 |
| 二、全渠道营销的定义 | 第18页 |
| 三、全渠道营销理论的应用 | 第18-23页 |
| 第二节 传统医药零售企业全渠道营销发展现状 | 第23-26页 |
| 一、销售渠道变化动因 | 第23-24页 |
| 二、全渠道营销发展现状 | 第24-25页 |
| 三、全渠道营销与传统营销的差别 | 第25-26页 |
| 第三节 传统医药零售企业全渠道营销面临的阻碍与困境 | 第26-30页 |
| 一、实施全渠道营销的深度特征 | 第26-27页 |
| 二、全品类销售能力——全渠道营销必须迈过的坎 | 第27-30页 |
| 第三章 A企业的全渠道营销发展 | 第30-42页 |
| 第一节 A企业简介 | 第30-31页 |
| 第二节 A企业全渠道营销发展现状及分析 | 第31-42页 |
| 一、STP分析 | 第31-33页 |
| 二、4P组合策略分析 | 第33-38页 |
| 三、问题与挑战 | 第38-42页 |
| 第四章 A企业的全渠道营销发展问题对策 | 第42-50页 |
| 第一节 针对线上线下协作不紧密的对策 | 第42-44页 |
| 第二节 针对一味满足顾客需求的对策 | 第44页 |
| 第三节 针对消费者对互联网医药零售存在消费信任和习惯缺失的对策 | 第44-47页 |
| 第四节 针对配送问题影响消费者购买的对策 | 第47-48页 |
| 第五节 针对全渠道营销企业人才紧缺的对策 | 第48页 |
| 第六节 针对医药电子商务受政策影响的对策 | 第48-50页 |
| 第五章 结语 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |