摘要 | 第9-11页 |
Abstract | 第11-13页 |
1 引言 | 第14-21页 |
1.1 研究背景与意义 | 第14-15页 |
1.1.1 研究背景 | 第14页 |
1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.2 文献综述 | 第15-18页 |
1.2.1 关于绩效考评方法的研究 | 第15页 |
1.2.2 关于绩效考评内容的研究 | 第15-16页 |
1.2.3 关于绩效考评制度的研究 | 第16-17页 |
1.2.4 文献评述 | 第17-18页 |
1.3 研究思路和方法 | 第18-19页 |
1.3.1 研究思路 | 第18页 |
1.3.2 研究方法 | 第18-19页 |
1.4 论文的基本框架 | 第19-21页 |
2 绩效考评概述及理论基础 | 第21-29页 |
2.1 绩效考评的相关概念 | 第21-22页 |
2.1.1 绩效的定义 | 第21页 |
2.1.2 绩效考评的概念 | 第21-22页 |
2.1.3 绩效考评的周期 | 第22页 |
2.1.4 绩效考评的作用 | 第22页 |
2.2 绩效考评的内容 | 第22-24页 |
2.2.1 盈利能力状况 | 第23页 |
2.2.2 营运能力状况 | 第23页 |
2.2.3 偿债能力状况 | 第23-24页 |
2.2.4 发展能力状况 | 第24页 |
2.3 绩效考评的常用方法 | 第24-27页 |
2.3.1 BSC平衡计分卡法 | 第24-25页 |
2.3.2 KPI绩效考核 | 第25-26页 |
2.3.3 MBO目标导向的绩效管理 | 第26页 |
2.3.4 EVA绩效考评法 | 第26-27页 |
2.4 绩效考评理论基础 | 第27-29页 |
2.4.1 责任会计理论 | 第27页 |
2.4.2 岗位绩效理论 | 第27-29页 |
3 L市烟草公司绩效考评现状和问题 | 第29-38页 |
3.1 L市烟草公司介绍 | 第29-31页 |
3.1.1 L市烟草公司概况 | 第29-30页 |
3.1.2 L市烟草公司组织结构 | 第30-31页 |
3.2 L市烟草公司绩效考评现状 | 第31-33页 |
3.2.1 年度经济运行考核 | 第31-32页 |
3.2.2 月度绩效考核 | 第32-33页 |
3.3 L市烟草公司绩效考评存在的问题 | 第33-38页 |
3.3.1 考评内容不能反映考评对象经营业绩 | 第33-35页 |
3.3.2 考评指标设计较为笼统 | 第35-36页 |
3.3.3 绩效考评流于形式 | 第36-37页 |
3.3.4 考评结果应用单一 | 第37-38页 |
4 L市烟草公司绩效考评问题的原因分析 | 第38-43页 |
4.1 没有进行责任会计核算,经营业绩难以取数 | 第38-39页 |
4.1.1 没有盈利能力数据 | 第38页 |
4.1.2 没有运营能力数据 | 第38-39页 |
4.1.3 没有发展能力数据 | 第39页 |
4.2 考评指标设计未与公司、部门和岗位绩效有效结合 | 第39-40页 |
4.2.1 未与公司战略目标有效结合 | 第39页 |
4.2.2 未与职能部门职责有效结合 | 第39-40页 |
4.2.3 未与岗位关键业务有效结合 | 第40页 |
4.3 对绩效考评缺乏科学认识 | 第40-41页 |
4.3.1 对绩效考评重视度不够 | 第41页 |
4.3.2 对绩效考评了解不够 | 第41页 |
4.3.3 对实施绩效考评的必要性认识不够 | 第41页 |
4.4 缺乏完善的绩效应用管理体系 | 第41-43页 |
4.4.1 对绩效考评定位的模糊与偏差 | 第42页 |
4.4.2 绩效考评激励机制不完善 | 第42页 |
4.4.3 缺乏考核结果应用的刚性制度和规范 | 第42-43页 |
5 完善L市烟草公司绩效考评的解决措施 | 第43-53页 |
5.1 将考评对象作为利润中心进行责任会计核算 | 第43-45页 |
5.1.1 明确财务管理职责 | 第43-44页 |
5.1.2 实行独立核算 | 第44页 |
5.1.3 明确责任指标 | 第44-45页 |
5.2 结合公司、部门和岗位绩效建立科学的考评指标体系 | 第45-49页 |
5.2.1 确定公司级KPI | 第45-46页 |
5.2.2 确定部门级KPI | 第46-47页 |
5.2.3 确定岗位级KPI | 第47-49页 |
5.3 树立科学绩效观,提高对绩效考评的认识 | 第49-50页 |
5.3.1 完善绩效考评制度 | 第49-50页 |
5.3.2 加强宣传和教育 | 第50页 |
5.3.3 强化考评培训 | 第50页 |
5.4 建立完善考评结果应用机制 | 第50-53页 |
5.4.1 建立完善绩效反馈机制 | 第51页 |
5.4.2 建立完善绩效激励机制 | 第51-52页 |
5.4.3 建立完善绩效改进机制 | 第52-53页 |
6 结论与展望 | 第53-55页 |
6.1 主要结论 | 第53页 |
6.2 研究展望 | 第53-55页 |
6.2.1 应用前景 | 第53-54页 |
6.2.2 不足与困难 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-58页 |
致谢 | 第58-59页 |