三网合一背景下中国电信移动增值业务竞争战略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 绪论 | 第8-11页 |
| ·论文研究的背景 | 第8页 |
| ·研究目的和意义 | 第8-9页 |
| ·研究思路和框架 | 第9-11页 |
| 第1章 中国电信移动增值业务的概述 | 第11-19页 |
| ·中国电信移动增值业务及其分类 | 第11-13页 |
| ·中国电信移动增值业务的涵义及特征 | 第11-12页 |
| ·中国电信移动增值业务的分类 | 第12-13页 |
| ·中国电信移动增值业务发展状况及问题 | 第13-19页 |
| ·中国电信移动增值业务现状及问题 | 第13-15页 |
| ·中国电信八大基地增值业务概述 | 第15-19页 |
| 第2章 中国电信移动增值业务竞争环境分析 | 第19-35页 |
| ·外部竞争环境分析 | 第19-26页 |
| ·宏观环境分析(PEST分析) | 第19-21页 |
| ·行业环境分析 | 第21-26页 |
| ·内部竞争环境分析 | 第26-31页 |
| ·内部关键因素分析 | 第26-29页 |
| ·价值链分析 | 第29-31页 |
| ·中国电信移动增值业务SWOT分析 | 第31-35页 |
| ·中国电信移动增值业务的竞争优势(S) | 第31-32页 |
| ·中国电信移动增值业务的竞争劣势(W) | 第32页 |
| ·中国电信移动增值业务的机遇(O) | 第32-33页 |
| ·中国电信移动增值业务的威胁(T) | 第33-35页 |
| 第3章 中国电信移动增值业务竞争战略选择分析 | 第35-43页 |
| ·战略规划与竞争战略的选择 | 第35-38页 |
| ·竞争战略的规划 | 第35页 |
| ·竞争战略的选择 | 第35-38页 |
| ·战略实施途径 | 第38-43页 |
| ·努力实现产品差异化 | 第38-40页 |
| ·设计合理的资费体系 | 第40-41页 |
| ·强化渠道和服务建设 | 第41-42页 |
| ·加强对成本的控制 | 第42-43页 |
| 第4章 竞争战略实施的具体保障措施 | 第43-47页 |
| ·加强管理层的理念转变 | 第43页 |
| ·强化企业人员管理 | 第43-44页 |
| ·加强组织政策能力建设 | 第44-46页 |
| ·提高技术能力 | 第46页 |
| ·构建更适合企业文化 | 第46-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
