店铺形象、顾客感知与购买意愿的关系--以顶好家具为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 引言 | 第9-15页 |
| ·选题的背景和意义 | 第9-10页 |
| ·研究的主要内容 | 第10-11页 |
| ·研究的方法 | 第11-13页 |
| ·本论文的技术创新点 | 第13-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-27页 |
| ·店铺形象相关理论 | 第15-21页 |
| ·店铺形象的定义 | 第15-17页 |
| ·店铺形象的构建维度 | 第17-21页 |
| ·顾客感知相关理论 | 第21-24页 |
| ·顾客感知的定义 | 第21-23页 |
| ·顾客感知的构建维度 | 第23-24页 |
| ·购买意愿相关理论 | 第24-27页 |
| ·购买意愿的定义 | 第25-26页 |
| ·购买意愿的测量 | 第26-27页 |
| 3 理论模型、假设及研究方法 | 第27-35页 |
| ·理论模型 | 第27-28页 |
| ·店铺形象与顾客感知的关系假设 | 第28-29页 |
| ·顾客感知与购买意愿的关系假设 | 第29-30页 |
| ·变量操作性定义与衡量 | 第30-35页 |
| ·店铺形象 | 第30-32页 |
| ·顾客感知 | 第32-33页 |
| ·购买意愿 | 第33-35页 |
| 4 实证研究——以顶好家具为例 | 第35-46页 |
| ·顶好家具企业简介 | 第35页 |
| ·样本资料的描述性统计分析 | 第35-40页 |
| ·问卷的设计 | 第35-36页 |
| ·问卷的发放和回收 | 第36页 |
| ·问卷的基本情况分析 | 第36-39页 |
| ·变量的描述性统计分析 | 第39-40页 |
| ·信度与效度分析 | 第40-42页 |
| ·信度分析 | 第40页 |
| ·效度分析 | 第40-42页 |
| ·研究假设检验分析 | 第42-46页 |
| 5 研究结论与展望 | 第46-50页 |
| ·研究结论 | 第46-48页 |
| ·研究局限及后续研究展望 | 第48-50页 |
| ·研究局限 | 第48页 |
| ·研究展望 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录 | 第54-57页 |
| 附录1 | 第54-57页 |
| 附录2 | 第57页 |