摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-9页 |
第1章 绪论 | 第9-14页 |
·选题背景与研究意义 | 第9-10页 |
·选题背景 | 第9页 |
·研究意义 | 第9-10页 |
·国内外研究现状 | 第10-12页 |
·国外研究现状 | 第10-11页 |
·国内研究现状 | 第11页 |
·国内外研究述评小结 | 第11-12页 |
·研究内容 | 第12页 |
·研究思路与研究方法 | 第12-13页 |
·研究思路 | 第12页 |
·研究方法 | 第12-13页 |
·创新点与不足之处 | 第13-14页 |
第2章 高校学科馆员与学科馆员信息服务概述 | 第14-22页 |
·高校学科馆员 | 第14-16页 |
·高校学科馆员的内涵 | 第14-15页 |
·高校学科馆员应具备的基本素质 | 第15-16页 |
·高校学科馆员信息服务 | 第16-19页 |
·高校学科馆员信息服务的特征 | 第17-18页 |
·高校学科馆员信息服务的形式和内容 | 第18-19页 |
·开展高校学科馆员信息服务的重要性 | 第19-22页 |
·是加强高校学科建设的重要途径 | 第19-20页 |
·是满足用户个性化需求的重要方法 | 第20-21页 |
·是促进高校图书馆发展的重要保障 | 第21-22页 |
第3章 高校学科馆员信息服务的现状、问题及成因分析 | 第22-30页 |
·高校学科馆员信息服务发展现状 | 第22-23页 |
·当前高校学科馆员信息服务存在的问题 | 第23-26页 |
·图书馆馆员人才配备不科学 | 第23-24页 |
·学科信息资源保障体系不完善 | 第24页 |
·学科馆员信息服务内容不全面 | 第24-25页 |
·学科馆员信息服务模式不创新 | 第25-26页 |
·当前高校学科馆员信息服务存在问题的成因分析 | 第26-30页 |
·思想方面:学科馆员服务观念认知错位 | 第27-28页 |
·体制方面:学科馆员管理体制存在不足 | 第28页 |
·机制方面:学科馆员评价机制尚不健全 | 第28-30页 |
第4章 完善高校学科馆员信息服务的路径选择 | 第30-37页 |
·加强学科信息服务团队建设 | 第30-31页 |
·健全学科馆员组织管理体制 | 第31-32页 |
·深化学科馆员信息服务内容 | 第32-34页 |
·构建学科馆员信息服务平台 | 第34-35页 |
·完善馆员服务质量评价机制 | 第35-37页 |
第5章 构建高校学科馆员服务质量评价的指标体系 | 第37-43页 |
·高校学科馆员服务质量评价指标体系构建的原则 | 第37-38页 |
·客观性与方向性相结合 | 第37页 |
·科学性与可行性相结合 | 第37-38页 |
·完备性和系统性相结合 | 第38页 |
·高校学科馆员服务质量评价指标体系框架 | 第38-39页 |
·高校学科馆员服务质量评价指标体系的具体含义 | 第39-43页 |
·服务能力指标(A) | 第39-40页 |
·服务绩效指标(B) | 第40-41页 |
·服务保障指标(C) | 第41-43页 |
第6章 结语 | 第43-45页 |
参考文献 | 第45-48页 |
致谢 | 第48-49页 |
附录 A:个人简历 | 第49页 |
附录 B:学术成果 | 第49页 |