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企业心理成本研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
绪论第10-14页
   ·论文研究的背景和意义第10-12页
     ·工作单位的现状责成我研究本课题第10-11页
     ·企业心理成本是研究企业人力资源管理的新课题第11-12页
   ·论文研究的主要内容第12-13页
   ·论文研究的思路与方法第13-14页
第一章 论文涉及的理论及相关文献综述第14-21页
   ·情绪认知理论第14-15页
   ·马斯洛需求层次理论第15页
   ·公平理论第15-16页
   ·成本理论第16-17页
   ·相关文献综述第17-20页
     ·以人为本管理第17页
     ·建立良好的激励环境,实施高效激励第17-18页
     ·心理健康是人健康的重要组成部分第18-19页
     ·企业文化对于企业管理的意义第19-20页
   ·国内外研究动态及研究思路与本文研究思路比较第20-21页
第二章 企业心理成本的内涵第21-36页
   ·企业心理成本的概念第21-22页
   ·企业心理成本形成模型研究第22-30页
     ·情绪和情感产生的原理第22-23页
     ·心理成本形成模型分析第23-25页
     ·环境对员工情绪情感的影响第25-29页
     ·员工心理健康问题对情绪影响第29-30页
   ·消极心理体验造成的负面行为第30页
   ·企业心理成本表现形式第30-36页
     ·企业直接利益的损失第32-33页
     ·企业间接利益的损失第33-35页
     ·小结第35-36页
第三章 企业心理成本特点及度量第36-43页
   ·心理成本的特点第36-38页
   ·企业心理成本数学模型第38-40页
     ·几个名词解释第38-39页
     ·企业心理成本水平数学模型第39-40页
   ·企业心理成本水平的评估第40-43页
第四章 降低企业心理成本的途径第43-51页
   ·正确认识企业心理成本现象第43-46页
   ·人性化改造企业软环境第46-49页
     ·人性化改造企业管理制度第46-47页
     ·创造和谐的企业文化第47-48页
     ·企业领导素质自我提升第48-49页
   ·提升对员工的心理管理水平第49-51页
     ·重视研究员工的心理特点第49-50页
     ·重视对员工的情绪管理第50-51页
结语第51-52页
参考文献第52-54页
成果第54-55页
致谢第55页

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