民生电器集团的关系营销策略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| Contents | 第10-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-17页 |
| ·论文选题的背景 | 第12页 |
| ·论文研究的意义 | 第12-14页 |
| ·论文研究的理论 | 第14页 |
| ·论文研究的方法 | 第14-15页 |
| ·论文研究的内容 | 第15-17页 |
| 第二章 关系营销的相关理论 | 第17-21页 |
| ·关系营销的概念 | 第17-18页 |
| ·国外对关系营销概念的界定 | 第17页 |
| ·国内对关系营销概念的界定 | 第17-18页 |
| ·交易营销与关系营销 | 第18-19页 |
| ·关系营销的理论 | 第19-21页 |
| 第三章 中国工业电器行业的概况介绍 | 第21-28页 |
| ·中国工业电器行业概况 | 第21-22页 |
| ·中国工业电器行业的营销特征 | 第22页 |
| ·中国低压电器行业发展预测 | 第22-24页 |
| ·市场容量预测 | 第22-23页 |
| ·低压电器产品技术更新速度加快 | 第23页 |
| ·竞争会更加激烈 | 第23-24页 |
| ·外资的投入力度加大 | 第24页 |
| ·现阶段中国低压电器市场的竞争格局分析 | 第24-28页 |
| ·国内市场竞争格局 | 第24-25页 |
| ·国际市场竞争格局分析 | 第25-26页 |
| ·国内竞争对手市场分析 | 第26-28页 |
| 第四章 民生电器集团所处的营销环境分析 | 第28-34页 |
| ·民生电器集团简介 | 第28页 |
| ·民生电器集团的经营状况 | 第28-29页 |
| ·民生电器集团的市场营销环境分析 | 第29-34页 |
| 第五章 民生电器集团关系营销中的关系实体 | 第34-39页 |
| ·民生电器集团的客户关系 | 第34-35页 |
| ·民生电器集团的竞争者关系 | 第35-36页 |
| ·民生电器集团的分销商关系 | 第36页 |
| ·民生电器集团实际投标案例分析 | 第36-39页 |
| 第六章 民生电器集团存在的问题以及解决方案 | 第39-43页 |
| ·民生电器集团当前关系营销的问题 | 第39-40页 |
| ·大客户关系营销存在着问题 | 第39-40页 |
| ·客户的忠诚度存在着问题 | 第40页 |
| ·对民生电器集团实施关系营销提出的对策 | 第40-43页 |
| 第七章 总结 | 第43-46页 |
| ·温州企业关系营销的瓶颈及出路 | 第43-44页 |
| ·本论文的创新之处 | 第44-45页 |
| ·本论文的不足之处 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 导师简介 | 第52页 |
