| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究目的及意义 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·论文结构 | 第14-16页 |
| 第2章 国内外相关理论回顾 | 第16-21页 |
| ·业务市场环境分析方法 | 第17-19页 |
| ·PEST模型 | 第17页 |
| ·波特五力分析模型 | 第17-18页 |
| ·价值链 | 第18页 |
| ·SWOT分析 | 第18-19页 |
| ·业务市场拓展战略方法 | 第19页 |
| ·目标市场营销战略 | 第19-21页 |
| 第3章 S医院营养治疗业务发展现状及存在问题分析 | 第21-27页 |
| ·S医院概况 | 第21页 |
| ·S医院营养治疗业务发展现状 | 第21-24页 |
| ·S医院营养治疗业务现存问题 | 第24-27页 |
| ·营养项目偏单一 | 第24页 |
| ·营养科辅助治疗执行状况不良 | 第24页 |
| ·服务过程标准化不足 | 第24-25页 |
| ·营养治疗业务人力资源供给不足 | 第25页 |
| ·病患对于营养业务的需求未得到有效满足 | 第25-26页 |
| ·服务设施与场地受约束的问题突出 | 第26页 |
| ·大量住院病人对于营养业务的了解不足 | 第26-27页 |
| 第4章 S医院营养治疗业务发展环境分析 | 第27-37页 |
| ·宏观环境分析(PEST) | 第27-30页 |
| ·政治环境(Political Factors) | 第27-28页 |
| ·经济环境(Economical Factors) | 第28页 |
| ·社会文化环境(Social and cultural Factors) | 第28-29页 |
| ·技术环境(Technological Factors) | 第29-30页 |
| ·行业环境分析 | 第30-31页 |
| ·S医院内部条件分析 | 第31-33页 |
| ·S医院营养治疗业务发展环境SWOT分析 | 第33-37页 |
| ·S医院营养治疗业务发展环境SWOT分析 | 第33-36页 |
| ·SWOT分析结论及S医院营养治疗业务发展战略选择 | 第36-37页 |
| 第5章 S医院营养治疗业务发展战略制定 | 第37-42页 |
| ·S医院营养治疗业务省内市场渗透战略 | 第37-38页 |
| ·S医院营养治疗业务新业务开发战略 | 第38-39页 |
| ·S医院营养治疗业务新市场拓展战略 | 第39-42页 |
| ·市场细分 | 第39-40页 |
| ·目标市场选择 | 第40页 |
| ·市场定位 | 第40-42页 |
| 第6章 S医院营养治疗业务发展战略实施保障措施 | 第42-45页 |
| ·加强对于营养治疗产品组合的研发 | 第42-43页 |
| ·对营养治疗产品进行合理定价及结算 | 第43页 |
| ·扩展产品的分销渠道 | 第43页 |
| ·结合多种促销方式提高营养治疗业务的认知度 | 第43页 |
| ·提高专业人才技术水平,保证组织人力资源存量 | 第43-44页 |
| ·注重对于业务有形展示 | 第44页 |
| ·改进服务过程,提高业务效率及顾客满意度 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
