| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1 导论 | 第11-14页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究的目的和意义 | 第11-12页 |
| ·研究的内容和方法 | 第12-14页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| 2 安阳A公司的资方和劳方现状分析 | 第14-20页 |
| ·安阳A公司简介 | 第14-16页 |
| ·安阳A公司资方的现状 | 第16-17页 |
| ·安阳A公司劳方现状 | 第17-20页 |
| 3 安阳A公司劳资纠纷产生的原因分析及其影响 | 第20-29页 |
| ·劳资关系理论综述 | 第20-22页 |
| ·安阳A公司劳资纠纷现状及产生纠纷的原因调查 | 第22-23页 |
| ·安阳A公司劳资纠纷现状 | 第22页 |
| ·产生劳资纠纷的原因调查 | 第22-23页 |
| ·安阳A公司劳资纠纷问题原因分析 | 第23-27页 |
| ·劳资纠纷对安阳A公司造成的影响 | 第27-29页 |
| 4 应对安阳A公司劳资关系问题的策略探讨 | 第29-41页 |
| ·借鉴西方发达国家解决劳资纠纷的先进经验 | 第29-30页 |
| ·西方发达国家解决劳资纠纷的调整模式 | 第29-30页 |
| ·从西方发达国家调整劳资纠纷模式的比较分析得到的启示 | 第30页 |
| ·政府应完善法律体系建设，加强监督，为解决劳资纠纷创造良好的外部环境 | 第30-32页 |
| ·提高资方管理水平，采取人性化管理，促进劳资纠纷的解决 | 第32-33页 |
| ·成立工会，签订劳动合同，参与集体谈判解决劳资纠纷 | 第33-36页 |
| ·成立工会维护员工合法利益 | 第33-35页 |
| ·签订劳动合同维护员工的利益 | 第35页 |
| ·解决劳资纠纷的最佳路径是集体谈判 | 第35-36页 |
| ·有效的沟通机制有助于解决劳资纠纷 | 第36页 |
| ·正确看待老板收入与消费，提高劳资双方素质，利益分享 | 第36-38页 |
| ·正确看待老板收入与消费 | 第36-37页 |
| ·提高劳资双方素质 | 第37页 |
| ·利益分享 | 第37-38页 |
| ·加快企业文化建设促进劳资关系的缓和 | 第38-39页 |
| ·建立劳资关系信用征信制度和信用惩戒制度 | 第39页 |
| ·加快品牌建设，延伸产业链，扩大利润空间 | 第39-41页 |
| 结论 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 附录 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 个人简历 | 第49页 |
