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汽车后市场体系结构及其运行模式研究

中文摘要第1-5页
英文摘要第5-9页
1 绪论第9-26页
   ·汽车后市场的内涵及其基本内容第9-12页
     ·汽车服务的特点第9页
     ·汽车后市场的内涵第9-10页
     ·汽车后市场的服务内容及其分类第10-12页
   ·国外汽车后市场发展状况第12-15页
     ·国外汽车后市场的特点第12-14页
     ·国外汽车后市场发展趋势第14-15页
   ·我国汽车后市场现状与发展第15-23页
     ·我国汽车后市场现状分析第15-20页
     ·我国汽车后市场发展趋势分析第20-23页
   ·本文的研究目的和意义第23-24页
   ·本文的研究内容和研究思路第24-26页
2 发展汽车后市场的理论基础第26-32页
   ·价值链理论第26-28页
     ·价值链理论概述第26页
     ·价值链理论在汽车后市场的体现第26-28页
   ·战略联盟理论第28-29页
     ·战略联盟理论概述第28页
     ·战略联盟理论对汽车后市场的指导作用第28-29页
   ·连锁经营理论第29-31页
     ·连锁经营理论概述第29-30页
     ·连锁经营在汽车后市场中的适用性第30-31页
   ·本章小结第31-32页
3 汽车后市场体系结构第32-45页
   ·汽车后市场体系结构的内涵第32-33页
     ·汽车后市场体系结构的核心理念第32页
     ·汽车后市场体系结构第32-33页
   ·功能系统第33-37页
     ·核心服务功能第34-36页
     ·辅助服务功能第36-37页
     ·特色服务功能第37页
   ·环境系统第37-41页
   ·支撑系统第41-44页
   ·本章小结第44-45页
4 汽车后市场运行模式研究第45-68页
   ·汽车后市场战略联盟研究第45-48页
     ·汽车后市场战略联盟形成机理第45-46页
     ·汽车后市场战略联盟的必要性第46-47页
     ·博弈论对战略联盟模式的指导意义第47-48页
   ·我国汽车后市场战略联盟模式第48-50页
   ·汽车金融业经营模式第50-53页
     ·汽车集团财务公司、经销商与银行联盟第50-53页
     ·汽车金融机构横向联盟第53页
   ·汽车租赁业经营模式第53-58页
     ·汽车租赁企业与生产厂家纵向联盟第53-56页
     ·汽车租赁企业与金融、保险部门纵向联盟第56-57页
     ·汽车租赁企业与其他商务业务合作第57页
     ·租赁公司横向联盟第57-58页
   ·汽车维修业经营模式第58-67页
     ·与汽车厂家的纵向联盟第59-60页
     ·维修企业与汽车生产厂家联盟的博弈研究第60-65页
     ·横向联盟实施连锁经营第65-66页
     ·服务代理模式第66-67页
   ·本章小结第67-68页
5 结论第68-69页
致谢第69-70页
参考文献第70-73页
附录 攻读硕士学位期间从事的研究工作及取得的成果第73-74页
独创性声明第74页
学位论文版权使用授权书第74页

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