| 1 导论 | 第1-11页 |
| ·选题背景 | 第8页 |
| ·研究目的 | 第8-9页 |
| ·解决问题 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9页 |
| ·基本思路与论文框架 | 第9-11页 |
| ·基本思路 | 第9-10页 |
| ·论文框架 | 第10-11页 |
| 2 绩效管理优化研究的理论基础 | 第11-29页 |
| ·绩效管理的基本理论基础 | 第11-18页 |
| ·绩效的含义 | 第11页 |
| ·绩效管理的概念和内容 | 第11-14页 |
| ·绩效管理的目的和作用 | 第14-17页 |
| ·绩效管理在人力资源管理系统中的定位 | 第17-18页 |
| ·绩效考核的方法 | 第18-22页 |
| ·目标管理法 | 第18-19页 |
| ·关键绩效指标法 | 第19-21页 |
| ·平衡记分卡 | 第21-22页 |
| ·现代企业绩效管理和考核设计的最新趋势 | 第22-25页 |
| ·绩效管理的最新趋势 | 第22-23页 |
| ·绩效考核的最新趋势 | 第23-25页 |
| ·知识型企业绩效管理应注意的问题 | 第25-29页 |
| ·知识型企业的特征 | 第25-26页 |
| ·知识型员工的特点 | 第26-28页 |
| ·知识型企业绩效管理应注意的问题 | 第28-29页 |
| 3 SZ公司绩效管理现状及存在问题 | 第29-38页 |
| ·SZ公司简介 | 第29-30页 |
| ·SZ公司的组织结构 | 第30-31页 |
| ·SZ绩效管理的现状及存在问题的原因分析 | 第31-38页 |
| ·SZ绩效管理的现状和存在的问题 | 第31-36页 |
| ·SZ绩效管理问题产生的原因 | 第36-38页 |
| 4 SZ公司以绩效考核为中心的绩效管理体系优化设计 | 第38-65页 |
| ·绩效管理体系优化设计的思路 | 第38-39页 |
| ·绩效考核体系优化设计 | 第39-51页 |
| ·绩效考核体系优化设计的思路 | 第39页 |
| ·绩效考核体系优化设计的原则 | 第39-41页 |
| ·绩效考核体系优化设计的基础工作 | 第41-51页 |
| ·平衡计分卡和关键绩效指标法在优化设计中的应用 | 第51-65页 |
| ·部门绩效考核的优化设计 | 第51-56页 |
| ·中层管理者绩效考核的优化设计 | 第56-62页 |
| ·员工绩效考核的优化设计 | 第62-65页 |
| 5 SZ公司绩效管理体系优化中要注意的问题 | 第65-72页 |
| ·战略理念，战略管理思想的传播 | 第65-66页 |
| ·绩效管理的流程化 | 第66-67页 |
| ·知识型员工激励机制的建立、方法的选择 | 第67-70页 |
| ·知识型员工的特征 | 第67-68页 |
| ·SZ公司知识型员工的激励机制 | 第68-70页 |
| ·运用素质模型进行人员招聘，提高组织绩效 | 第70-71页 |
| ·企业文化的建立和使用 | 第71-72页 |
| 6 结论 | 第72-74页 |
| ·主要结论 | 第72-73页 |
| ·创新之处 | 第73页 |
| ·局限性 | 第73页 |
| ·进一步研究的问题 | 第73-74页 |
| 7 致谢 | 第74-75页 |
| 8 参考文献 | 第75-76页 |