前言 | 第1-8页 |
一、引言 | 第8-9页 |
二、学校危机管理的内涵 | 第9-18页 |
(一) 危机与危机管理的定义 | 第9-14页 |
(二) 学校危机管理的内涵 | 第14-18页 |
三、国外学校危机管理与对我国的借鉴价值 | 第18-26页 |
(一) 美国学校危机管理的策略 | 第18-22页 |
(二) 日本的危机教育宣传 | 第22-24页 |
(三) 国外经验对我国学校危机管理的借鉴价值 | 第24-26页 |
四、我国学校危机管理现状分析与发展趋势 | 第26-30页 |
(一) 我国学校危机管理的现状与存在问题 | 第26-29页 |
(二) 新时期我国学校危机的特点与发展趋势 | 第29-30页 |
五、新时期学校危机管理的体系构建 | 第30-34页 |
(一) 危机管理的三个阶段 | 第30页 |
(二) 学校危机管理的体系构建 | 第30-34页 |
六、学校危机管理的具体策略与实施 | 第34-46页 |
(一) 学校突发事件前的危机管理 | 第34-36页 |
(二) 学校突发事件过程中的危机管理 | 第36-40页 |
(三) 学校突发事件的危机后管理 | 第40-42页 |
(四) 学校危机管理典型案例 | 第42-46页 |
七、学校领导者在危机管理中所应具备的素质 | 第46-49页 |
(一) 对待危机要有冷静客观的态度和过硬的心理素质 | 第46页 |
(二) 尊重科学、拥有迅速准确的决策分析能力 | 第46-47页 |
(三) 要有危机意识和强烈的责任感 | 第47页 |
(四) 具备与公众、媒体进行良好沟通的能力 | 第47-48页 |
(五) 要勇于承担责任,敢于说真话 | 第48-49页 |
结 论 | 第49-50页 |
参考文献 | 第50-52页 |
论文摘要(中文) | 第52-55页 |
论文摘要(英文) | 第55-58页 |
导师及作者简介 | 第58页 |