数据库营销在轿车市场中的应用研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 引言 | 第9-11页 |
| 第1章 数据库营销的理论研究 | 第11-15页 |
| ·数据库营销的概念 | 第11页 |
| ·数据库营销产生的背景 | 第11-12页 |
| ·寻找目标消费者的需要 | 第11-12页 |
| ·了解消费习惯和购买行为的需要 | 第12页 |
| ·建立长期消费关系的需要 | 第12页 |
| ·数据库营销的运作程序 | 第12-13页 |
| ·数据库营销可以使企业发挥的优势 | 第13-15页 |
| ·可以帮助企业准确找到目标消费者群 | 第13页 |
| ·准确定位 | 第13-14页 |
| ·降低成本提高效率 | 第14页 |
| ·建立消费者忠诚 | 第14页 |
| ·选择合适的营销媒体 | 第14页 |
| ·化解竞争压力 | 第14-15页 |
| 第2章 国内外轿车营销体制与销售模式研究 | 第15-22页 |
| ·轿车营销体制 | 第15-16页 |
| ·产销结合 | 第15-16页 |
| ·产销合一 | 第16页 |
| ·产销分离 | 第16页 |
| ·轿车市场的销售方式 | 第16-18页 |
| ·展厅专卖 | 第16-17页 |
| ·网络销售 | 第17页 |
| ·信贷销售 | 第17-18页 |
| ·租赁销售 | 第18页 |
| ·中国汽车市场营销发展历程 | 第18-19页 |
| ·目前中国汽车市场营销模式 | 第19-22页 |
| 第3章 轿车市场营销数据库的规划 | 第22-35页 |
| ·轿车市场营销数据库的整体计划 | 第22-23页 |
| ·轿车市场营销数据库管理的内容和步骤 | 第23-26页 |
| ·准备工作 | 第23-26页 |
| ·数据收集与数据库建立 | 第26页 |
| ·统计分析与建模 | 第26页 |
| ·轿车营销数据系统 | 第26-28页 |
| ·轿车营销数据系统的概念 | 第26-27页 |
| ·建立轿车营销数据库系统的软硬件环境 | 第27-28页 |
| ·轿车营销数据库开发的十个步骤 | 第28-35页 |
| ·确定轿车数据库开发的目标 | 第28页 |
| ·内部资料与外部资料的选取 | 第28-29页 |
| ·设计轿车数据库理念 | 第29页 |
| ·创建数据库结构 | 第29页 |
| ·设计重要的数据库特征 | 第29-32页 |
| ·选择轿车营销数据库的开发工具 | 第32-33页 |
| ·选择重要信息源 | 第33页 |
| ·将信息转变为数据库 | 第33页 |
| ·轿车市场营销数据库开发的预算和计划 | 第33-34页 |
| ·数据库与营销策略整合 | 第34-35页 |
| 第4章 轿车市场营销数据的类型及收集 | 第35-40页 |
| ·轿车市场营销数据的分类及特点 | 第35-36页 |
| ·初级数据 | 第35-36页 |
| ·次级数据 | 第36页 |
| ·轿车市场营销数据库的收集 | 第36-40页 |
| 第5章 轿车市场营销数据库的建立与设计 | 第40-47页 |
| ·轿车营销数据的甄别与选录 | 第40-42页 |
| ·数据的甄别 | 第40-41页 |
| ·轿车营销数据的选录 | 第41-42页 |
| ·轿车营销数据库的设计 | 第42-47页 |
| 表格汇总 | 第42-47页 |
| 第6章 数据库营销在轿车市场中的主要应用 | 第47-49页 |
| 第7章 结论 | 第49-50页 |
| 攻读学位期间公丌发表的论文 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-53页 |
