| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 第一章 软件项目及软件质量 | 第10-14页 |
| 1．1 软件及其特点 | 第10页 |
| 1．2 基于过程的软件项目管理 | 第10-12页 |
| 1．3 软件项目管理的质量问题 | 第12-14页 |
| 第二章 软件项目的质量管理 | 第14-28页 |
| 2．1 质量管理的基本思想 | 第16-17页 |
| 2．2 软件质量管理的国际标准ISO9000标准族 | 第17-18页 |
| 2．3 软件质量保障体系CMM/TSP/PSP | 第18-23页 |
| 2．3．1 软件能力成熟度模型CMM | 第19-21页 |
| 2．3．2 个体软件过程PSP | 第21页 |
| 2．3．3 群体软件过程TSP | 第21-22页 |
| 2．3．4 CMM、PSP、TSP的关系 | 第22-23页 |
| 2．4 软件质量管理与质量保证方法 | 第23-25页 |
| 2．5 软件评审 | 第25-27页 |
| 2．6 软件测试 | 第27-28页 |
| 第三章 我国中小型软件企业现状分析 | 第28-34页 |
| 3．1 中小型软件企业的特点 | 第28-30页 |
| 3．2 中小型软件企业普遍存在的影响质量的问题 | 第30-32页 |
| 3．3 国内外软件企业的发展现状 | 第32-33页 |
| 3．4 中小型软件企业的发展方向 | 第33-34页 |
| 第四章 质量定量分析概念及原理 | 第34-47页 |
| 4．1 ISO9001/CMM质量体系对于质量定量的要求 | 第35-36页 |
| 4．2 中小型软件企业软件质量定量的利弊分析 | 第36-38页 |
| 4．3 项目管理方法的定量 | 第38-40页 |
| 4．4 按软件项目生命周期进行质量的定量管理 | 第40-42页 |
| 4．5 项目质量定量分析的定义 | 第42-47页 |
| 4．5．1 过程结合标准化的量化 | 第42-43页 |
| 4．5．2 工作量的质量描述量化 | 第43-45页 |
| 4．5．3 质量成本的量化 | 第45-47页 |
| 第五章 实时系统项目质量案例分析 | 第47-79页 |
| 5．1 案例背景 | 第48-49页 |
| 5．2 质量管理框架体系及环境分析 | 第49-51页 |
| 5．3 生成软件质量计划的核心工作 | 第51-67页 |
| 5．3．1 项目规模度量 | 第51-57页 |
| 5．3．2 起草软件项目计划 | 第57-63页 |
| 5．3．3 制定项目质量计划 | 第63-67页 |
| 5．4 质量定量保证 | 第67-74页 |
| 5．4．1 配置管理 | 第69-70页 |
| 5．4．2 文档管理 | 第70-73页 |
| 5．4．3 项目测试 | 第73-74页 |
| 5．5 质量定量控制 | 第74-79页 |
| 结论 | 第79-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82页 |