G市烟草公司卷烟营销渠道管理研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-22页 |
| 1.1 研究的背景及意义 | 第11-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 文献综述 | 第14-20页 |
| 1.2.1 渠道的定义 | 第14-15页 |
| 1.2.2 国外渠道的研究领域 | 第15-17页 |
| 1.2.3 国内营销渠道的研究领域 | 第17-18页 |
| 1.2.4 卷烟营销渠道研究综述 | 第18-20页 |
| 1.3 研究的内容及方法 | 第20-21页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第20页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第20-21页 |
| 1.4 本章小结 | 第21-22页 |
| 第二章 公司概况 | 第22-25页 |
| 2.1 中国烟草概况 | 第22页 |
| 2.2 公司概况 | 第22-23页 |
| 2.3 组织架构 | 第23-24页 |
| 2.4 企业文化及战略目标 | 第24页 |
| 2.5 本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 环境分析 | 第25-33页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第25-27页 |
| 3.1.1 政治、法律环境分析 | 第25-26页 |
| 3.1.2 社会文化分析 | 第26页 |
| 3.1.3 技术环境分析 | 第26-27页 |
| 3.2 行业环境分析 | 第27-30页 |
| 3.3 市场环境分析 | 第30-32页 |
| 3.3.1 G市人口概况 | 第30页 |
| 3.3.2 G市卷烟消费者基本情况 | 第30-31页 |
| 3.3.3 G市卷烟消费行为 | 第31-32页 |
| 3.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第四章 G市烟草公司营销渠道现状 | 第33-43页 |
| 4.1 卷烟营销渠道流程 | 第33-34页 |
| 4.2 渠道发展历程 | 第34-35页 |
| 4.3 营销渠道终端分类 | 第35-37页 |
| 4.3.1 按市场类型分类 | 第35-36页 |
| 4.3.2 按经营规模分类 | 第36页 |
| 4.3.3 按经营业态分类 | 第36-37页 |
| 4.3.4 渠道分类计算方法 | 第37页 |
| 4.4 营销部门机构 | 第37-41页 |
| 4.4.1 营销各部门的总体职能 | 第38页 |
| 4.4.2 营销各部门的具体职能 | 第38-39页 |
| 4.4.3 营销人员职能 | 第39-41页 |
| 4.5 营销渠道服务 | 第41-42页 |
| 4.6 本章小结 | 第42-43页 |
| 第五章 G市烟草公司营销渠道存在的问题及分析 | 第43-48页 |
| 5.1 营销理念迫切需要转变 | 第43页 |
| 5.2 现有服务不能满足需求 | 第43-45页 |
| 5.3 营销渠道对烟草的依存度下降 | 第45-46页 |
| 5.4 营销渠道经营难度加大 | 第46页 |
| 5.5 营销队伍不适应新变化 | 第46-47页 |
| 5.6 本章小结 | 第47-48页 |
| 第六章 G市烟草公司营销渠道问题的解决策略 | 第48-64页 |
| 6.1 优化渠道模式 | 第48-50页 |
| 6.1.1 树立新的营销理念 | 第48页 |
| 6.1.2 确定营销渠道目标 | 第48-49页 |
| 6.1.3 明确渠道战略方针 | 第49页 |
| 6.1.4 转变渠道建设的思路 | 第49-50页 |
| 6.1.5 完善渠道网络建设的模式 | 第50页 |
| 6.2 细化服务措施 | 第50-57页 |
| 6.2.1 确立服务意识 | 第51页 |
| 6.2.2 细分零售终端渠道 | 第51-52页 |
| 6.2.3 服务需求分类 | 第52页 |
| 6.2.4 服务类别分类 | 第52-53页 |
| 6.2.5 服务结果分类 | 第53页 |
| 6.2.6 卷烟营销服务内容 | 第53-55页 |
| 6.2.7 APECA服务法 | 第55-57页 |
| 6.3 深化渠道结构 | 第57-59页 |
| 6.3.1 扩张直营店 | 第58页 |
| 6.3.2 发展加盟连锁店 | 第58页 |
| 6.3.3 成了协会等社会组织 | 第58-59页 |
| 6.3.4 发展非烟物流 | 第59页 |
| 6.4 强化终端激励 | 第59-61页 |
| 6.4.1 基于客户成长的激励 | 第60-61页 |
| 6.4.2 基于品牌成长的激励 | 第61页 |
| 6.5 营销队伍职能转型 | 第61-62页 |
| 6.5.1 加强思想政治教育,提高思想素质 | 第61-62页 |
| 6.5.2 加强培训,提高营销人员业务水平 | 第62页 |
| 6.5.3 完善管理机制,发挥导向作用 | 第62页 |
| 6.6 本章小结 | 第62-64页 |
| 结论 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 附件 | 第68页 |
