问答式在线评论信息质量对平台使用意愿的影响研究
| 摘要 | 第2-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-12页 |
| 1.2 研究内容及方法 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.3 研究框架 | 第13-14页 |
| 1.4 本文创新点 | 第14-16页 |
| 2 文献综述 | 第16-25页 |
| 2.1 信息质量文献综述 | 第16-19页 |
| 2.1.1 信息质量的概念 | 第16页 |
| 2.1.2 信息质量评价指标模型的构建 | 第16-19页 |
| 2.2 在线评论信息质量 | 第19-21页 |
| 2.2.1 在线评论概述 | 第19-20页 |
| 2.2.2 在线评论信息质量的相关研究 | 第20-21页 |
| 2.3 信任理论 | 第21-23页 |
| 2.3.1 信任的概念 | 第21页 |
| 2.3.2 电子商务信任 | 第21-22页 |
| 2.3.3 电子商务信任与交互性的关系 | 第22-23页 |
| 2.4 用户行为相关理论 | 第23-25页 |
| 2.4.1 计划行为理论 | 第23页 |
| 2.4.2 技术接受模型 | 第23-25页 |
| 3 模型构建与假设 | 第25-35页 |
| 3.1 研究理论模型构建 | 第25-27页 |
| 3.2 研究假设的提出 | 第27-35页 |
| 3.2.1 信息源质量因素相关假设 | 第27-28页 |
| 3.2.2 信息内容质量因素相关假设 | 第28-31页 |
| 3.2.3 信息表达质量因素相关假设 | 第31-33页 |
| 3.2.4 信息获取质量因素相关假设 | 第33-34页 |
| 3.2.5 平台信任相关假设 | 第34-35页 |
| 4 调查方案设计 | 第35-39页 |
| 4.1 指标选取 | 第35-37页 |
| 4.2 问卷设计 | 第37页 |
| 4.3 样本选取与数据收集 | 第37-39页 |
| 5 数据处理与实证分析 | 第39-52页 |
| 5.1 样本数据分析 | 第39-41页 |
| 5.1.1 问卷收集结果 | 第39页 |
| 5.1.2 样本基本特征分析 | 第39-41页 |
| 5.2 有效性检验 | 第41-45页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第41-42页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第42-45页 |
| 5.3 结构方程模型检验 | 第45-48页 |
| 5.4 中介效应检验 | 第48-49页 |
| 5.5 研究结果讨论 | 第49-52页 |
| 6 研究总结与未来展望 | 第52-56页 |
| 6.1 研究结论 | 第52-53页 |
| 6.2 对策和建议 | 第53-54页 |
| 6.3 研究不足与展望 | 第54-56页 |
| 附录 | 第56-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 后记 | 第63-64页 |
