| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第14-20页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第14-16页 |
| 2.1.1 连锁经营企业 | 第14页 |
| 2.1.2 企业品牌管理 | 第14-16页 |
| 2.2 连锁经营企业的运行特征 | 第16-18页 |
| 2.3 连锁经营企业品牌管理的重要性 | 第18-20页 |
| 第3章 连锁经营企业华润万家公司品牌现状分析 | 第20-28页 |
| 3.1 华润万家公司品牌简介 | 第20页 |
| 3.2 华润万家公司品牌特征 | 第20-22页 |
| 3.3 华润万家公司品牌发展现状 | 第22-25页 |
| 3.4 华润万家公司品牌管理存在的主要问题 | 第25-28页 |
| 3.4.1 品牌定位问题 | 第25页 |
| 3.4.2 品牌塑造问题 | 第25-26页 |
| 3.4.3 品牌推广问题 | 第26-28页 |
| 第4章 连锁经营企业华润万家公司品牌管理环境分析 | 第28-36页 |
| 4.1 宏观环境分析 | 第28-30页 |
| 4.1.1 政治法律环境 | 第28页 |
| 4.1.2 经济环境 | 第28-29页 |
| 4.1.3 社会文化环境 | 第29-30页 |
| 4.1.4 技术环境 | 第30页 |
| 4.2 行业环境分析 | 第30-33页 |
| 4.2.1 竞争者 | 第30-31页 |
| 4.2.2 消费者 | 第31页 |
| 4.2.3 供应商 | 第31-32页 |
| 4.2.4 替代品 | 第32-33页 |
| 4.3 华润万家公司品牌管理内部环境分析 | 第33-34页 |
| 4.3.1 企业组织机构 | 第33页 |
| 4.3.2 企业人力及财务资源 | 第33-34页 |
| 4.3.3 企业生产运营管理资源 | 第34页 |
| 4.4 华润万家公司swot分析及品牌管理优化方向 | 第34-36页 |
| 第5章 连锁经营企业华润万家公司品牌管理策略 | 第36-43页 |
| 5.1 品牌定位策略 | 第36-38页 |
| 5.1.1 基于消费者的品牌定位 | 第36页 |
| 5.1.2 推进品牌整合规划 | 第36-37页 |
| 5.1.3 突出品牌市场发展 | 第37-38页 |
| 5.2 品牌塑造策略 | 第38-39页 |
| 5.2.1 选择合适的营销市场 | 第38页 |
| 5.2.2 深化客户服务 | 第38-39页 |
| 5.3 品牌推广策略 | 第39-40页 |
| 5.3.1 加强广告宣传 | 第39-40页 |
| 5.3.2 持续推进品牌的市场推广 | 第40页 |
| 5.4 品牌管理策略 | 第40-43页 |
| 5.4.1 有机运用现代营销手段 | 第40-41页 |
| 5.4.2 重视企业服务品牌创新 | 第41-42页 |
| 5.4.3 增强连锁品牌保护意识 | 第42-43页 |
| 第6章 研究结论与展望 | 第43-45页 |
| 6.1 主要结论 | 第43页 |
| 6.2 下一步研究方向 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附件：华润万家公司品牌问题调查问卷 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |